Potrivirea potrivită pentru orice afacere

Complet accesibilă, adaptabilă & personalizabilă după cerințele și nevoile dvs.
Utilizat de
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Obțineți mai multe încasări

Creați experiențe memorabile pentru a genera mai multe încasări.

97%

Creșteți gradul de satisfacție

Încântați-vă clienții cu viteza uimitoare a răspunsului dvs.

16×

Creșterea imediată a valorii relațiilor cu clienții

Obțineți mai multe vânzări prin menținerea loialității clienților.

Business background
  • ✓ Fără taxă de setare    
  • ✓ Serviciu clienți disponibil 24/7    
  • ✓ Nu se solicită card bancar    
  • ✓ Anulați în orice moment

O soluție completă pentru diverse modele de afaceri

LiveAgent este un program de suport care se adaptează nevoilor diferitelor modele de business. Descoperiți cum serviciul clienți LiveAgent vine în sprijinul companiei dvs.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Descoperiți cum se încadrează LiveAgent în nișa dvs.

Intrați în legătură în doar câteva secunde cu vizitatorii care navighează intens paginile website-ului dvs. utilizând invitațiile proactive la chat.

Oferiți acces instant la informații importante cu ajutorul portalului de auto-asistență care vine la pachet cu rubrica de întrebări frecvente și forum-urile de comunități.

Optimizați eforturile serviciului clienți și automatizați fluxul de lucru înainte ca suportul oferit clienților să devină copleșitor.

Instituțiile guvernamentale

Inspirați încredere prin oferirea unor standarde înalte de securitate atunci când vine vorba de protecția datelor clienților.

Învață mai mult

Transformați serviciul clienți într-unul din cele mai importante active ale companiei, prin oferirea unei experiențe personalizate care îi va face pe clienți să-și dorească să cumpere mai mult de la dvs.

Economisiți timp și bani prin gestionarea în același timp a mai multor conversații cu clienții.

Economisește mai mult cu LiveAgent

Vezi de ce companiile aleg LiveAgent

  • Roman Bosch
    Este o plăcere să avem un portal excelent, care îmbunătățește serviciul nostru pentru clienți.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent îi împuternicește pe agenții noștri să ofere o asistență mai bună, mai rapidă și mai precisă.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților, și vânzările.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Folosim LiveAgent din luna august și suntem foarte mulțumiți.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Răzvan Sava
    De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns a crescut cu 60%.
    Răzvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Rata noastră de conversie, pe care o plătește clientul, a crescut la 325% în prima lună, și am început să...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Trebuie să spun că nu am experimentat niciodată o astfel de abordare profesională în ceea ce privesc clienții.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Considerăm că LiveAgent este, de departe, cea mai bună soluție de chat live.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de ecommerce. Instrumentul este ușor de utilizat și ne îmbunătățește productivitatea.
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Cu LiveAgent, putem oferi asistență clienților noștri, oriunde s-ar afla.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să îmbunătățească și să ofere mai multă efciență serviciului său pentru clienți.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Suntem siguri că ne-am petrece 90% din zi, sortând e-mailuri, dacă nu am avea LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Cu LiveAgent reușim să ne menținem jucătorii fericiți, oferindu-le asistență mai eficientă, rezultând rate de rentabilitate mai mari.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent este de încredere, la prețuri rezonabile, și pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online, cu ritm...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Nouă ne place deoarece este ușor de utilizat și oferă funcționalități excelente, precum caracteristici utile de raportare.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Noi iubim LiveAgent - facilitează sprijinirea clienților noștri.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Ne place să oferim clienților noștri cea mai bună experiență în ceea ce privește asistența. De aceea am ales LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    De la configurare, la asistență continuă și tot ceea ce se poate afla între cele două, echipa de la LiveAgent...
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent ne economisește în fiecare zi sute de minute prețioase, prin ordinea și claritatea serviciului cu clienții.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Agenți nelimitați, poștă electronică, rețele sociale și integrare telefonică. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam furnizorului nostru anterior.
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina cum e să lucrăm fără ei.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu o cantitate mare în privința solicitărilor de asistență prin intermediul unor...
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Să răspunzi la emailuri din Outlook era atât de greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că răspundem la timp...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent este atât de minunat. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut și l-am pus în funcțiune fără probleme...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Recomand produsul LiveAgent nu doar ca o alternativă pentru Kayako, ci ca o soluție mult mai bună, cu valoare adăugată.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Echipa de asistență a răspuns întotdeauna prompt, cu soluții rapid de implementat.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Ne ajută să clasificăm natura tichetelor și să urmărim statistic de ce au nevoie cel mai mult clienții noștri.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent ne-a accelerat comunicarea cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a comunica cu ei prin chat la fel de...
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Simplu spus - LiveAgent învinge tot ceea ce există la acest preț, sau chiar la un preț mai ridicat.
    David Chandler Volterman
LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Mergeți către succes cu cei mai buni

Alăturați-vă celor mai dezvoltate afaceri care se bazează pe LiveAgent și care se regăsesc în diverse medii de afaceri. Învățați cum puteți beneficia si dvs. de avantajele de care aceștia beneficiază utilizând platforma de comunicații multichannel.

LiveAgent este în măsură să îndeplinească cerințele a câtorva industrii. Aflați cum și vedeți ce impact are LiveAgent în cadrul acestora.

Articole legate deModele de afaceri
Reduceți costurile de achiziție ale clienților și creșteți valoarea de pornire sau de viață a clienților întreprinderilor mici cu software-ul de chat live

Chat live pentru startup-uri și întreprinderi mici

Descoperă cum chatul live poate transforma experiența de client pentru startup-uri și IMM-uri. Îmbunătățește satisfacția clienților și obține un avantaj competitiv cu un software de chat live eficient și ușor de utilizat. Află mai multe despre integrarea și beneficiile acestei soluții digitale convenabile!

Aduceți clienții dvs. de pe Facebook în LiveAgent cu această integrare. Urmăriți fiecare comentariu, postare sau răspunsuri într-un software de asistență convenabil.

Facebook

Integrați Facebook cu LiveAgent pentru a îmbunătăți asistența clienților! Gestionați mesajele și comentariile direct din tabloul de bord LiveAgent, sporind productivitatea și satisfacția clienților. Descoperiți cum această integrare simplifică interacțiunile și accelerează răspunsurile. Încercați gratuit!

În LiveAgent, agenții și reprezentații pentru clienți cu rol de administrare pot, de asemenea, supraveghea și configura sistemul. Citiți despre tipurile de utilizatori și mai multe.

Agenți

Descoperă rolul esențial al agenților de birou de asistență în a oferi suport tehnic și a răspunde întrebărilor clienților prin diverse canale. Află cum LiveAgent îți poate îmbunătăți serviciul clienți cu caracteristici versatile și integrări, și încearcă gratuit pentru a-ți crește productivitatea.

Îmbunătățiți interacțiunea cu clienții pe site-urile dvs. Web.com. Integrarea Web.com vă permite să plasați butonul de chat live LiveAgent pe site-urile dvs. web.

Web.com

Îmbunătățiți interacțiunea cu clienții pe site-urile dvs. Web.com. Integrarea Web.com vă permite să plasați butonul de chat live LiveAgent pe site-urile dvs. web.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x