Vă gândiți să vă migrați datele din CallPage în noul dvs. LiveAgent? Agenții noștri de asistență vă vor ajuta cu plăcere să vă migrați datele în siguranță și fără efort. Sunați-ne și începeți să vă migrați datele astăzi!
Caracteristici | Liveagent
Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți! Nu este necesar cardul de credit.
|
CallPage
|
---|---|---|
Sistem de Tichete
Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.
|
LiveAgent oferă sistem de tichete.
|
CallPage nu oferă sistem de tichete.
|
Chat Live
Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.
|
LiveAgent oferă Chat Live.
|
CallPage nu oferă Chat Live.
|
Call Center
Un call center care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.
|
LiveAgent oferă Call Center în planul Totul Inclus pentru 39 USD / agent / lună.
|
CallPage oferă Call Center în plan pentru aprox. 53 USD / agent / lună.
|
Autoserviciu
O caracteristică ce vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa tichetele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă Autoserviciu.
|
CallPage nu oferă Autoserviciu.
|
Facebook
ComparePlans__tooltip__text">O integrare Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
|
LiveAgent oferă o integrare Facebook.
|
CallPage nu oferă o integrare Facebook.
|
Twitter
O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.
|
LiveAgent oferă o integrare Twitter.
|
CallPage nu oferă o integrare Twitter.
|
Instagram
O integrare Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
|
LiveAgent oferă o integrare Instagram.
|
CallPage nu oferă o integrare Instagram.
|
Viber
O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
|
LiveAgent oferă o integrare Viber.
|
CallPage nu oferă o integrare Viber.
|
Bază de Cunoștințe
Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.
|
LiveAgent oferă o bază de cunoștințe.
|
CallPage nu oferă o bază de cunoștințe.
|
Forumul Clienților
Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă forumul clienților.
|
CallPage nu oferă forumul clienților.
|
Automatizare și Reguli
Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.
|
LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
CallPage oferă automatizare și reguli în plan pentru aprox. 53 USD / agent / lună.
|
API
Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.
|
LiveAgent oferă funcții API în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
CallPage oferă funcții API în plan pentru aprox. 53 USD / agent / lună.
|
Răspuns Vocal Interactiv (IVR)
O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.
|
LiveAgent oferă caracteristici IVR în planul Totul Inclus pentru 39 USD / agent / lună.
|
CallPage oferă caracteristici IVR în plan pentru aprox. 53 USD / agent / lună.
|
Apeluri Video
Un apel care conține video, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.
|
LiveAgent oferă apeluri video.
|
CallPage nu oferă apeluri video.
|
Istorie Nelimitată
Tichetele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.
|
LiveAgent oferă istorie nelimitată.
|
CallPage nu oferă istorie nelimitată.
|
Site-uri web Nelimitate
Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.
|
LiveAgent oferă site-uri web nelimitate.
|
CallPage nu oferă site-uri web nelimitate.
|
Butoane de Chat Nelimitate
Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web
|
LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate.
|
CallPage nu oferă butoane de chat nelimitate.
|
Tichete / E-mailuri Nelimitate
Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tichete.
|
LiveAgent oferă tichete / e-mailuri nelimitate.
|
CallPage nu oferă tichete / e-mailuri nelimitate.
|
Înregistrare Nelimitată a Apelurilor
Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.
|
LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
CallPage nu oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
Asistență Nelimitată 24/7
Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de solicitări pe care le puteți trimite.
|
LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7.
|
CallPage nu oferă asistență nelimitată 24/7.
|
Contactați-ne și lăsați-ne să vă ajutăm. Agenții noștri de asistență vă vor răspunde la orice întrebare cu privire la migrarea datelor și vă vor ajuta să mutați tot ce aveți nevoie în noul dvs. cont LiveAgent. Între timp, vă puteți relaxa cât noi ne ocupăm de tot.
Personalul nostru lucrează în prezent la un plugin de migrare pentru CallPage. Rămâneți la curent pentru mai multe informații!
Migrați agenți, administratori, utilizatori și clienți cu ușurință.
Migrați toate etichetele de departamente și tichete.
Migrați tichete, atașamente, câmpuri de utilizator și câmpuri de tichete.
Aruncați o privire la câteva avantaje pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Asistență 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Instrumente utile, peste 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți una dintre cele 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs.
Se potrivește întreprinderilor mici, agențiilor și chiar marilor corporații
Migrați-vă datele gratuit de la oricare dintre furnizorii de soluții de call center enumerați mai jos. Faceți schimbarea astăzi. Ne ocupăm noi de tot.
Doriți să migrați de la LiveCall?
Vreți să migrați de la LiveCall? Nicio problemă! Contactați echipa de suport LiveAgent și începeți migrarea datelor chiar astăzi, fără a vi se percepe vreo taxă.
Treceți de la Aircall la LiveAgent?
Doriți să vă migrați datele de la Aircall la o altă soluție? Aruncați o privire la LiveAgent și vedeți avantajele. Începeți încercarea gratuită astăzi.
Migrați de la Channels la LiveAgent?
Doriți să migrați de la Channels la un alt software? Luați în considerare LiveAgent ca fiind următor software de asistență. Migrați astăzi datele dvs.
Migrați gratuit de la Desk.com la LiveAgent! Beneficiați de un transfer rapid și sigur al datelor cu ajutorul pluginului integrat sau al personalului nostru tehnic. Profitați de avantajul unei perioade de probă gratuită și explorați funcționalități superioare la prețuri competitive. Începeți migrarea acum și descoperiți o soluție avansată de asistență pentru clienți!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team