Serviciul pentru clienți nu se oprește când părăsiți biroul. LiveAgent oferă o aplicație nativă Android pentru dispozitivul dvs. mobil preferat, astfel încât să puteți oferi servicii pentru clienți din mers.
Descărcați aplicația gratuită Android LiveAgent care vă permite să rămâneți conectat la vizitatorii site-ului dvs. în afara biroului. Puteți discuta cu clienții dvs. oriunde, puteți trimite răspunsuri rapide și vă puteți impresiona clienții cu asistență constantă.
Caracteristici principale:
- Rezolvați, transferați și răspundeți la tichete
- Discutați cu clienții dvs. direct din aplicație
- Utilizați filtre prestabilite pentru a vă organiza tichetele
- Primiți notificări push de tichete sau chat-uri noi
- Vedeți etichete, notițe și departamente pentru fiecare tichet
Asistență completă pentru clienți în mână. Rezolvați tichete și fiți mai productiv în deplasare!
Descărcați aplicația Android LiveAgent
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.