Încercare gratuită
Demo Încercare gratuită
Change language
  1. Caracteristici
  2. Criptarea HTTPS

Criptarea HTTPS

Toate conturile LiveAgent utilizează criptarea HTTPS pentru a asigura o comunicare sigură între browser și site-ul web, protejând datele clienților. Este o soluție de asistență clienți bine evaluată, potrivită pentru afaceri de toate dimensiunile.

Categorii:
Disponibile în:
Criptarea HTTPS

Toate conturile LiveAgent găzduite rulează printr-o conexiune sigură utilizând protocolul HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) este versiunea securizată a HTTP, protocolul prin care datele sunt trimise între browserul dvs. și site-ul web la care sunteți conectat.

Înseamnă că toate comunicările dintre browser-ul dvs. și LiveAgent sunt criptate, inclusiv chat-ul și comunicarea prin e-mail. Chiar dacă cineva ar reuși să pătrundă în conexiune, nu ar putea decripta niciuna dintre datele care trec între dvs. și LiveAgent.

Dacă aveți o licență LiveAgent independentă există și posibilitatea de a vă încărca propriul certificat SSL. Puteți achiziționa un certificat SSL de pe site-uri precum Digicert.

explicare-criptare-https-LiveAgent

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Start free 14-day trial Programați o demonstrație
Articole conexe
Sunteți mai aproape de interlocutor cu Apelurile Video. Funcționează ca un program obișnuit de conferințe video. Intrați în legătură cu clienții dvs. prin chat și apel.

Apel video

Descoperiți funcția de Apel Video de la LiveAgent, ideală pentru comunicarea personală și eficientă cu clienții. Beneficiați de apeluri video directe din browser, fără aplicații terțe, și îmbunătățiți relațiile și satisfacția clienților. Încercați gratuit și experimentați un suport superior!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Arhivați comunicarea de pe Facebook într-un tichet, răspundeți comentariilor, postărilor, mesajelor de pe facebook. Economisiți timp și bani.

Facebook

Descoperă cum integrarea Facebook cu LiveAgent îți poate transforma serviciul de suport! Răspunde rapid la mesaje, comentarii și postări direct din panoul LiveAgent, economisind timp și bani. Crește satisfacția clienților și productivitatea echipei tale fără a te mai loga în aplicația Facebook. Încearcă gratuit și optimizează-ți fluxul de muncă!

În LiveAgent, agenții și reprezentații pentru clienți cu rol de administrare pot, de asemenea, supraveghea și configura sistemul. Citiți despre tipurile de utilizatori și mai multe.

Agenți

Descoperă rolul esențial al agenților de birou de asistență în a oferi suport tehnic și a răspunde întrebărilor clienților prin diverse canale. Află cum LiveAgent îți poate îmbunătăți serviciul clienți cu caracteristici versatile și integrări, și încearcă gratuit pentru a-ți crește productivitatea.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Refuz Accept
Start Free Trial x