Comerț electronic

LiveAgent simplifică interacțiunea cu clienții în comerțul electronic, oferind asistență 24/7, chat live și marketing de recomandare pentru a spori satisfacția clienților. Încercați gratuit pentru a transforma vizitatorii în clienți plătitori.

Categorii:

Integrări

Disponibile în:

Medium
Large

Dacă ați decis să începeți să vă vindeți produsele sau serviciile online și ați decis să vă creați propriul magazin web, LiveAgent se potrivește foarte bine cu toate lucrurile legate de comerț elecronic.

Fiecare magazin bun de pe internet ar trebui să ofere clienților săi asistență. Clienții ar putea întreba despre problemele legate de bunurile sau serviciile lor, dar, mai important, despre aspectele pozitive și negative ale unui produs. Acesta este momentul în care interveniți și îi puteți convinge să vă cumpere produsele.

LiveAgent vă poate ajuta să duceți site-ul dvs. de comerț electronic la nivelul următor. Transformați vizitatorii site-ului în clienți plătitori, oferiți-le sfaturi și ajutați-i să decidă despre cumpărarea produselor dvs. direct din panoul de bord.

Chat-ul live este unul dintre cele mai rapide moduri în care clienții dvs. vă pot contacta direct de pe site-ul dvs. web. Printre motivele pentru care LiveAgent este o soluție excelentă pentru site-ul dvs. de comerț electronic se numără widget-ul de chat live puternic și rapid. Este cel mai rapid de pe piață și vă poate aduce mai mulți clienți plătitori.

Don’t have a CMS?

No problem! LiveAgent offers a powerful knowledge base that’s equipped with a WYSIWYG editor. Try it today for free. No credit card required.

Start free 30-day trial Programați o demonstrație

Articole conexe

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Agenți

Descoperă rolul esențial al agenților de birou de asistență în a oferi suport tehnic și a răspunde întrebărilor clienților prin diverse canale. Află cum LiveAgent îți poate îmbunătăți serviciul clienți cu caracteristici versatile și integrări, și încearcă gratuit pentru a-ți crește productivitatea.