GDPR

LiveAgent oferă conformitate completă cu GDPR, protejând confidențialitatea și securitatea datelor clienților. Platforma include un sistem avansat de ticketing și chat live, susținând un serviciu clienți excelent. Începeți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

LiveAgent se angajează la confidențialitate, securitate, conformitate, și transparență. Această abordare include susținerea conformității clienților noștri cu cerințele UE în materie de protecție a datelor, inclusiv cele stabilite în Regulamentul General privind Protecția Datelor („GDPR”), care a devenit aplicabil din 25 mai 2018.

Citiți mai multe despre conformitatea GDPR a LiveAgent.

Articole conexe

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Agenți

Descoperă rolul esențial al agenților de birou de asistență în a oferi suport tehnic și a răspunde întrebărilor clienților prin diverse canale. Află cum LiveAgent îți poate îmbunătăți serviciul clienți cu caracteristici versatile și integrări, și încearcă gratuit pentru a-ți crește productivitatea.