Serviciul pentru clienți nu se oprește când părăsiți biroul. LiveAgent oferă o aplicație nativă iOS pentru dispozitivul dvs. mobil preferat, astfel încât să puteți oferi și servicii pentru clienți din mers.
Descărcați aplicația gratuită iOS LiveAgent. Aceasta vă permite să rămâneți conectat la vizitatorii site-ului dvs. în afara biroului. Puteți conversa cu clienții dvs. de oriunde, puteți trimite răspunsuri rapide și vă puteți impresiona clienții cu o asistență constantă.
Caracteristici principale:
- Rezolvați, transferați și răspundeți la tichete
- Chat-uri și notificări push pentru chat
- Folosiți filtre prestabilite pentru a vă organiza tichetele
- Vedeți etichete, notițe și departamente pentru fiecare tichet
Asistență completă pentru clienți în mână. Rezolvați tichete și fiți mai productiv în deplasare!
Descărcați aplicația iOS LiveAgent
Integrate hundreds of tools through API
Want to connect your own tool with LiveAgent? No problem, you can do so using our API key. Try it today for free. No credit card required.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Descoperă cum integrarea Facebook cu LiveAgent îți poate transforma serviciul de suport! Răspunde rapid la mesaje, comentarii și postări direct din panoul LiveAgent, economisind timp și bani. Crește satisfacția clienților și productivitatea echipei tale fără a te mai loga în aplicația Facebook. Încearcă gratuit și optimizează-ți fluxul de muncă!