![ro]()
EuropaAsiaOrientul Mijlociu
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Căutați un software de asistență mai bun?
LiveAgent este cel mai revizuit și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2020. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.
Birou de asistență flexibil pe mai multe canale.
Încercați LiveAgent.
3 motive pentru care companiile se mută de la Desk.com
Clienții și afacerea dvs. merită o asistență mai bună pentru clienți. Livrați-o cu LiveAgent.
Migrare automată gratuită
Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la migrarea datelor dvs. existente prin aplicații de terță parte, deoarece oferim migrare automată complet gratuită.
Asistență pentru clienți 24/7
Problemele pot apărea oricând, lăsându-vă complet nepregătiți. Nu vă limitați oportunitatea de a le rezolva, contactați asistența pentru clienți 24/7.
Abordare pe canale multiple
Încă de la început, LiveAgent a fost construit având în vedere abordarea de canale multiple. Nu vă mai concentrați doar pe e-mailuri și oferiți asistență și prin chat live sau centru de apeluri.
Faceți cunoștință cu LiveAgent, adevăratul dvs. software de asistență cu canale multiple
Departamentul dvs. de asistență pentru clienți ar trebui să utilizeze tipul corect de platformă de comunicare. O platformă care să fie robustă și bogată în funcții, dar în același timp ușor de utilizat și de navigat. O platformă care se potrivește cu afacerea dvs. și nu costă mii de dolari. Cunoașteți LiveAgent și ajungeți la clienții dvs. oriunde. Indiferent dacă comunicarea începe prin e-mail, chat live sau apeluri, LiveAgent vă oferă acoperire.
Clienții fericiți sunt cei mai buni clienți
Oferim servicii de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență.
Migrare meticuloasă
Permiteți-ne să avem grijă de mutarea de la Desk la LiveAgent, astfel încât să vă puteți concentra asupra lucrurilor mai importante, cum ar fi gestionarea departamentului dvs. de asistență. Serviciul de migrare meticuloasă este complet gratuit și automatizat – niciun tichet nu va rămâne în urmă!
Migrarea datelor se execută pe fundal, astfel încât să puteți continua să lucrați în vechiul dvs. birou de asistență până la finalizare. Între timp, putem lansa o demonstrație pentru reprezentanții dvs. de asistență și le putem arăta LiveAgent.
Dacă doriți să vă migrați contul Desk.com la LiveAgent, contactați-ne.
De ce LiveAgent?
LiveAgent vă oferă porțiunea potrivită de caracteristici, inclusiv software puternic de tichete, chat live cu tastare vizibilă în timp real și software încorporat bazat pe cloud. Aceste trei părți de bază ale biroului de asistență cu mai multe canale sunt chiar mai îmbunătățite cu mai mult de 40 de integrări și plugin-uri, traduceri disponibile în peste 40 de limbi și zeci de rapoarte și informații. Veți primi toate acestea la prețul mediu al unei cine pentru 2 persoane.
Comparaţie Desk vs LiveAgent
Desk.com
Produsele trimise la cimitirul software au de obicei asistență tehnică și pentru clienți limitată. Din păcate, problemele pot apărea oricând și esti lăsat pur și simplu la voia întâmplării. De asemenea, serviciile nu primesc actualizări de software importante care le-ar spori funcționalitatea. Posibilitățile de a rămâne la curent cu asistența pentru clienți sunt depășite și sunt considerabil limitate.
LiveAgent
LiveAgent, ca o soluție stabilă de asistență pe canale multiple, primește noi actualizări de produse în mod regulat la fiecare 2-3 săptămâni. Noile caracteristici sunt implementate în mod constant, îmbunătățind atât stabilitatea, cât și funcționalitatea. Viziunea noastră este simplă – software-ul de asistență ar trebui să fie primul pas către o asistență mai bună pentru clienți. Nu vă limitați, creșteți rapid impreună cu noi.
Cea mai bună valoare pentru banii dvs.
Software-ul biroului de asistență nu are de ce să coste o avere. LiveAgent vă oferă un preț corect și transparent. Modelul Pay As You Go nu vă leagă de contracte.
Tichet
Pentru întreprinderile mici și comercianții independenți
Tichet+Chat
Pentru afaceri medii și agenții profesionale
Motive pentru care companiile au trecut la LiveAgent
Comparați LiveAgent cu diferite programe
Sunteți curios să vedeți cum ne adaptăm la alte soluții populare de asistență? Consultați paginile noastre de comparație și descoperiți tot ce avem de oferit.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
