Încercare gratuită
Demo Încercare gratuită
Change language
  1. Caracteristici
  2. Verificare în 2 pași

Verificare în 2 pași

Activarea verificării în 2 pași în LiveAgent adaugă o măsură suplimentară de securitate contului dvs., solicitând un cod din Google Authenticator la conectare. Încercați gratuit pentru a vă proteja contul împotriva accesului neautorizat.

Categorii:
Disponibile în:
Aveți nevoie de ea?Ce se schimbă când activați verificarea în 2 pași în profilul dvs.?Resurse din baza de cunoștințe
Verificare în 2 pași

Cu verificarea în 2 pași (cunoscută și sub numele de autentificare cu 2 factori), vă veți proteja contul LiveAgent atât cu parola cât și cu un cod suplimentar din aplicația mobilă Google Authenticator.

Activați verificarea în 2 pași pentru a vă securiza contul  LiveAgent.

2-Step Verification

Aveți nevoie de ea?

Verificarea în 2 pași este o funcție opțională recomandată a fi utilizată. Aceasta adaugă mai multă securitate contului dvs. LiveAgent. Când aveți activată verificarea în 2 pași, orice încercare de conectare la contul dvs. trebuie să fie însoțită de codul pe care l-ați generat în aplicația Google Authenticator. Verificarea în 2 pași vă poate ajuta să păstrați persoanele necunoscute departe, chiar dacă acestea au parola dvs.

Ce se schimbă când activați verificarea în 2 pași în profilul dvs.?

  • când vă conectați la contul dvs., cu excepția numelui de utilizator și a parolei, vi se va cere să introduceți un cod de securitate din 6 cifre din aplicația Google Authenticator
  • Google Authenticator generează codul de securitate la fiecare 30 de secunde.
  • rescrieți codul din aplicație în câmpul „Cod de verificare” din ecranul de conectare
Google-authenticator
Google authenticator
LiveAgent-Login-with-2-step-verification

More secure than ever

Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.

Start free 30-day trial Programați o demonstrație

Resurse din baza de cunoștințe

Aflați mai multe detalii

Articole conexe
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Obțineți un raport de agent cu privire la timpul de lucru, tichetele cu răspuns, conversații, apeluri, vânzări, recompense și multe altele. LiveAgent vă oferă raportul perfect de agent. Citiți mai multe despre această funcție.

Raport de agent

Raportul de agent LiveAgent oferă detalii personalizabile despre performanța agenților. Încearcă gratuit timp de 14 zile!

Aducerea unui nou client la bord necesită o atenție deosebită. Asigurați-vă că nimic nu este omis, utilizând lista noastră gratuită de verificare privind primirea unui client nou.

Listă de verificare privind clientul nou

Descoperiți lista de verificare completă pentru primirea clienților noi cu LiveAgent, structurată în etape esențiale: desemnarea reprezentanților, validarea contractelor, programarea întâlnirilor și identificarea obiectivelor. Asigurați-vă că nu omiteți niciun detaliu important și oferiți clienților noi o experiență impecabilă!

În LiveAgent, agenții și reprezentații pentru clienți cu rol de administrare pot, de asemenea, supraveghea și configura sistemul. Citiți despre tipurile de utilizatori și mai multe.

Agenți

Descoperă rolul esențial al agenților de birou de asistență în a oferi suport tehnic și a răspunde întrebărilor clienților prin diverse canale. Află cum LiveAgent îți poate îmbunătăți serviciul clienți cu caracteristici versatile și integrări, și încearcă gratuit pentru a-ți crește productivitatea.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Refuz Accept
Start Free Trial x