Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ce este un client de chat gratuit?
Un client de chat gratuit este un software localizat pe computerul utilizatorului. Acest software este utilizat pentru gestionarea mesageriei instantanee și este posibil să fie îmbinate toate conturile de mesagerie instantanee ale utilizatorului.
Este complet gratuit pentru fiecare utilizator. Toată lumea are o listă de prieteni, care este o listă cu toate contactele. Într-un client de chat, este posibil să sortați contactele în diferite grupuri, să schimbați starea sau să trimiteți imagini sau link-uri altor utilizatori.
Clientul de chat gratuit poate fi folosit atât pentru comunicarea personală, cât și pentru cea legată de muncă. De exemplu; pentru o explicație mai bună, îl putem compara cu platforme precum Whatsapp sau Facebook IM (Instant Messaging).
Ce oferă software-ul de servicii pentru clienți?
Software-ul de serviciu clienți, cum ar fi LiveAgent, are mai multe caracteristici. Acest software face ca agenții dvs. de relații cu clienții și clienții să fie mai mulțumiți. Deoarece software-ul are o căsuță universală, toate întrebările clienților dvs. vor fi acolo. Adică, toate tipurile de platforme, cum ar fi Social media, e-mail, LiveChat, apeluri și multe altele. Prin urmare, puteți gestiona toate tichetele clienților dintr-o singură interfață. Adăugați puțină automatizare și agenții dvs. de clienți au acum un flux de lucru eficient și eficace. Software-ul de Chat Live este, de asemenea, o parte din LiveAgent. Acesta vă permite să discutați cu clientul dvs. în timp real, oferind astfel răspunsuri rapide la întrebările clienților.
Încercați clientul nostru de chat gratuit în LiveAgent. Obțineți contul dvs. gratuit aici.
Alte caracteristici excelente ale LiveAgent:
- Bază de cunoștințe
- CRM
- IVR
- SLA-uri & Reguli
- Rapoarte pentru agenți și canale
Dacă doriți să aflați mai multe, iată toate Caracteristicile LiveAgent.
De asemenea, oferim abonamente cu caracteristici suplimentare care vă pot îmbunătăți imediat serviciul clienți. Pentru a afla mai multe, citiți Tarife. Dacă doriți să încercați unul dintre abonamentele noastre, obțineți mai jos o perioadă de încercare gratuită de 30 zile.
Try out LiveAgent for FREE
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 30-day free trial right away!
Frequently Asked Questions
Care este definiția clientului de chat gratuit?
Un client de chat gratuit este un software care se află pe computerul utilizatorului. Acesta oferă posibilitatea de a gestiona mesajele instantanee și vă permite, de asemenea, să conectați toate conturile de utilizator. Important este că este gratuit pentru fiecare utilizator. Poate fi folosit în comunicarea privată, dar și în comunicarea cu angajații. Funcționează la fel ca WhatsApp.
Care este rolul clientului de chat gratuit?
Clientul de chat gratuit vă permite să gestionați mesajele instantanee și să sincronizați toate conturile de utilizator într-un singur loc. Acolo aveți la dispoziție o listă de contacte, pe care le puteți sorta în diferite grupuri, le puteți modifica starea sau le puteți trimite mesaje și fișiere importante.
LiveAgent oferă un client de chat gratuit?
LiveAgent oferă un client de chat gratuit. Acest lucru îi face fericiți atât pe clienți, cât și pe agenți. Agenții care utilizează clientul de chat gratuit pot utiliza toate platformele, cum ar fi social media, e-mail, chat live și alte conexiuni într-un singur loc. Acest lucru susține automatizarea și conversația în timp real cu clientul, permițând răspunsuri rapide.
După ce ați citit despre clientul de chat gratuit, s-ar putea să fiți interesat să aflați mai multe despre instrumentele de serviciu clienți. Aceste instrumente vă pot ajuta să îmbunătățiți eficiența echipei și să oferiți un suport mai bun clienților.
De asemenea, puteți explora ce înseamnă un chat online gratuit și cum poate acesta îmbunătăți comunicarea cu clienții. Descoperiți beneficiile unui sistem de chat integrat și cum să îl folosiți pentru a răspunde rapid la întrebările clienților.
Nu în ultimul rând, aflați mai multe despre client chat și ce rol joacă acesta în interacțiunea cu utilizatorii. Personalizați experiența clienților prin utilizarea unui client chat eficient și ușor de gestionat.
Glosar programe de birou de asistență
Descoperiți un glosar cuprinzător pentru programele de birou de asistență și serviciile clienți, ideal pentru începători. Navigați ușor prin terminologia esențială și învățați concepte cheie pentru a excela în domeniu. Vizitați acum pentru a vă îmbunătăți cunoștințele!
Aveți nevoie de un software de chat live ?
Software-ul gratuit de chat live LiveAgent vă permite să interacționați și să convertiți efectiv vizitatorii site-ului în clienți. Utilizați cel mai rapid widget de chat.
