Ce este un import în masă?

Instrumentul de importare în masă adaugă mai mulți utilizatori în sistem, mai rapid și mai ușor. Folosiți-l pentru a adăuga noi utilizatori sau pentru a actualiza utilizatorii sau organizațiile existente. Pregătiți valori separate prin virgulă – fișier CSV care va include toate datele necesare ale utilizatorului sau ale organizației.

Frequently Asked Questions

Ce înseamnă un import în masă?
Importul în masă este o metodă mai rapidă de importare a volumelor de date. Este de obicei utilizat pentru cantități mari de date care necesită metode mai elaborate de transfer.
Care este rolul importului în masă?
Importul în masă vă permite să adăugați mai mulți utilizatori simultan. Acest lucru vă scutește de a fi nevoie să adăugați utilizatorii unul câte unul. Pe lângă datele de bază ale clienților (telefon, email), puteți importa și date mai detaliate care sunt disponibile.
Cum se procedează la un import în bloc în LiveAgent?
Pentru a efectua un import în masă în LiveAgent trebuie să pregătiți un fișier CSV în care valorile să fie separate prin virgule. Acesta ar trebui să includă toate datele necesare pentru utilizatori sau organizații. Acest instrument face mai rapidă și mai ușoară adăugarea mai multor utilizatori în sistem.

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

După ce ați terminat de citit despre importul în masă, ar putea fi util să vă informați despre integrarea GMX. Acest articol vă va explica cum să utilizați GMX și cum poate fi integrat cu LiveAgent pentru a îmbunătăți serviciul clienți. De asemenea, puteți explora șabloanele pentru solicitarea integrării, care oferă exemple și ghiduri pentru cereri de integrare software, asigurându-vă că clienții sunt mulțumiți. Dacă sunteți interesat de diferențele dintre gestionarea conținutului și gestionarea cunoștințelor, verificați articolul despre gestionarea conținutului vs. gestionarea cunoștințelor. Acesta vă va ajuta să înțelegeți cum se pot integra aceste sisteme pentru a sprijini mai bine afacerea. În cele din urmă, puteți afla mai multe despre integrare, care oferă informații detaliate despre ce este o integrare și cum poate îmbunătăți serviciul clienți.

Articole conexe

Client

Descoperiți cum să îmbunătățiți satisfacția clienților prin suport excelent, feedback valoros și programe de fidelizare. Află mai multe despre rolul crucial al clienților în succesul afacerii tale și cum LiveAgent poate transforma interacțiunile cu aceștia. Oferiți un serviciu de asistență de top și construiți relații bazate pe încredere și loialitate. Încercați gratuit LiveAgent și revoluționați experiența clienților!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Glosar programe de birou de asistență

Descoperiți un glosar cuprinzător pentru programele de birou de asistență și serviciile clienți, ideal pentru începători. Navigați ușor prin terminologia esențială și învățați concepte cheie pentru a excela în domeniu. Vizitați acum pentru a vă îmbunătăți cunoștințele!

Serviciul pentru clienți online este un ajutor online oferit de o companie clienților săi care îi folosesc produsele sau serviciile. Aflați mai multe și îmbunătățiți-vă cunoștințele.

Serviciu clienți online

LiveAgent oferă un serviciu excepțional de asistență online, integrând multiple canale pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.

Serviciul clienți

Serviciul clienți este o interacțiune între client și furnizorul de servicii. CS ajută oamenii să-și rezolve problemele și creează relații cu clienții.