Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
What is an agent panel?
When agents log in to their LiveAgent, they can manage many things from the Agent panel. They are able to activate the plugin, create and manage tickets, replace the default LiveAgent logo, create a new user, edit organizations and much more. So that a chat sessions can be easy initiated directly from the Agent panel. Everything is concentrated in one place. Agent panel is on the left side of a LiveAgent window. It is easy to use, clear and simple.
După ce ați explorat panoul agentului, vă recomandăm să citiți despre software-ul de chat live pentru agenții. Acest articol vă va arăta de ce agenția dvs. ar trebui să ofere chat live și cum să vă asigurați că agenții sunt bine pregătiți pentru asta.
De asemenea, descoperiți cel mai rapid chat live de pe piață. Veți afla cum chat-ul live poate reduce costurile operaționale și să îmbunătățească satisfacția clienților.
Pentru a afla mai multe despre serviciul de chat, verificați bunele practici pentru chat online. Acestea vă vor ajuta să îmbunătățiți experiența utilizatorilor și eficiența echipei de suport.
Dacă doriți să adăugați un buton de chat live pe site-ul dvs., vizitați ghidul de integrare. Acest articol explică pașii necesari pentru a personaliza și activa invitațiile de chat proactive.
În final, examinați șabloanele pentru chat live, care oferă exemple utile de inițiere a discuțiilor și gestionare a reclamațiilor. Aceste șabloane pot îmbunătăți comunicarea și eficiența interacțiunilor cu clienții.
Descoperiți cum șabloanele de răspuns agenți de la LiveAgent pot economisi timp și îmbunătăți experiența clienților prin răspunsuri rapide și personalizabile la tichete de asistență. Creați și editați simplu șabloanele pentru o gestionare eficientă a cerințelor clienților. Începeți acum cu un cont gratuit și experimentați beneficiile LiveAgent!
Descoperiți cum să îmbunătățiți satisfacția clienților prin suport excelent, feedback valoros și programe de fidelizare. Află mai multe despre rolul crucial al clienților în succesul afacerii tale și cum LiveAgent poate transforma interacțiunile cu aceștia. Oferiți un serviciu de asistență de top și construiți relații bazate pe încredere și loialitate. Încercați gratuit LiveAgent și revoluționați experiența clienților!
Descoperiți rolul de agent în LiveAgent, care definește responsabilitățile și posibilitățile agenților în birourile de asistență. Aflați cum agenții pot gestiona tichete și oferi suport clienților, în timp ce administratorii au acces complet la setările sistemului. Începeți acum perioada de încercare gratuită de 14 zile și optimizați-vă serviciul clienți!
