Ce este tema albă?

Tema albă este numele uneia dintre temele panoului de agent LiveAgent. Predecesoara acesteia este tema gri originală, care a fost utilizată pentru a dezvolta o alternativă nouă, albă. Aspectul și forma temei albe sunt mai curate, însă unii clienții încă preferă să utilizeze tema gri. În prezent, toate conturile LiveAgent noi sunt setate implicit pe tema albă, însă tema prestabilită poate fi modificată în secțiunea pentru configurări.

De asemenea, agenții pot seta tema pe care o preferă.

Imagine de ansamblu pentru tichete cu tema albă LiveAgent

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

După ce ați aflat despre tema albă, poate doriți să explorați cum migrarea de la CallPage la LiveAgent vă poate ajuta să îmbunătățiți serviciul pentru clienți. Acest articol vă va ghida prin beneficiile unei soluții de asistență de ultimă generație și cum să vă transferați datele fără probleme.

De asemenea, verificați oportunitățile de migrări de la Freshdesk pentru a descoperi cum să obțineți economii semnificative și să beneficiați de o soluție completă pentru departamentul de asistență. Articolul explică și avantajele unei migrații gratuite și ce date pot fi transferate.

Dacă utilizați LeadDesk, articolul despre migrarea de la LeadDesk la LiveAgent este esențial pentru a înțelege cum să realizați o migrare eficientă și să vă creșteți rentabilitatea investiției. Acesta detaliază pașii pentru migrare și serviciile excelente pentru clienți pe care le puteți obține.

Pentru a gestiona eficient facturile, descoperiți cum gestiunea facturării poate îmbunătăți serviciul pentru clienți. Articolul oferă informații despre integrările de facturare disponibile și cum contribuie acestea la un serviciu mai bun.

Articole conexe

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.