Software de asistență pentru industria comerțului cu amănuntul

Vindeți mai mult și creșteți satisfacția – totul cu LiveAgent. Oferiți clienților dvs. un serviciu excelent pentru clienți. Lăsați-i să vă contacteze de pe rețelele de socializare, de pe site-urile dvs. web, prin e-mail, chat live …

Oferiți asistență 24/7/365 prin crearea de hub-uri de autoservire pline de informații relevante și răspunsuri la întrebări frecvente.

Reduceți abandonul coșului de cumpărături oferind asistență în timp real direct pe site-ul dvs. web.

Contactați și convertiți vizitatorii site-ului care navighează pe pagini cu intenții ridicate folosind invitații de chat proactive în câteva secunde.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Îmbunătățiți experiența de cumpărături

Aduceți experiența perfectă clienților dvs. cu conceptul brick-and-click. Gestionarea unui magazin electronic cu un magazin obișnuit de cărămizi poate deveni o sursă excelentă de întrebări pentru cumpărătorii dvs. Fiți mai aproape de ei și deveniți o companie centrată pe clienți, totul cu LiveAgent pentru industria comerțului cu amănuntul.

woman with shopping bags-illustration
Valentine's day-woman with hearts

Oferiți o mână de ajutor

Clienților le place să pună întrebări – fie direct în magazinul dvs., fie online, pe diferite portaluri. Creați sursa supremă de cunoștințe cu LiveAgent pentru industria comerțului cu amănuntul și portalul pentru clienți, baza de cunoștințe sau Întrebări frecvente. Dacă preferați chat-ul live și oferiți îndrumări personal, noi vă ținem spatele!

Creșteți fluxul de numerar

Ajutarea clienților să-și îndeplinească nevoile printr-un serviciu excepțional pentru clienți vă va aduce multe beneficii pentru afacerea dvs. Unii dintre clienții dvs. nu au avut o experiență foarte bună? Rezolvați imediat și abordați-i cu LiveAgent pentru industria comerțului cu amănuntul.

retail-man scanning phone-illustration

Nu pot greși peste 21.000 de companii

Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și aflați cum poate LiveAgent să vă stimuleze asistența pentru clienți și să crească fericirea clienților dvs.

Articole legate deComerț cu amănuntul
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Descoperiți cum LiveAgent îmbunătățește satisfacția, veniturile și loialitatea clienților cu poveștile de succes ale companiilor de top. Începeți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile și găsiți soluția adaptată afacerii dvs. fără obligații sau informații despre cardul de credit necesare.

Use case scenarios

Descoperiți cum LiveAgent îmbunătățește satisfacția, veniturile și loialitatea clienților cu poveștile de succes ale companiilor de top. Începeți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile și găsiți soluția adaptată afacerii dvs. fără obligații sau informații despre cardul de credit necesare.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrări

Descoperiți integrările LiveAgent pentru a maximiza eficiența afacerii și satisfacția clienților. Soluții ușor de utilizat și ghiduri detaliate!

Descoperiți soluția completă LiveAgent: cel mai rapid chat live, sistem avansat de ticketing și integrări multiple. Încercați gratuit azi!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Descoperiți soluția completă LiveAgent: cel mai rapid chat live, sistem avansat de ticketing și integrări multiple. Încercați gratuit azi!"

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x