Software de asistență pentru industria de găzduire web

Completați-vă prezența mondială digitală cu LiveAgent și oferiți un serviciu pentru clienți de top.

Reduceți numărul de tichete de asistență primite oferind un portal complet de auto-asistență accesibil 24/7/365.

Păstrați datele clientului protejate cu măsuri de securitate de ultimă generație, inclusiv criptare HTTPS, atenuare DDoS și multe altele.

Atrageți clienți noi și creșteți valoarea de viață a clienților oferind experiențe de neuitat care creează zvonuri pozitive.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Fiți mereu online & disponibil

Găzduirea web și întreținerea server-ului necesită multă atenție și concentrare, precum clienții dvs. Bug-ul unic și scurt poate cauza o mulțime de probleme pentru infrastructură și succesul dvs. Informați-vă imediat clientul cu privire la chat-ul live în timp real și oferiți-le soluția potrivită pentru nevoile lor.

be always available - illustration
lower support load - illustration

Diminuați sarcina de asistență

Întrebări, cereri, probleme … Clienții dvs. au tot felul de preocupări care trebuie soluționate. Construiți-vă propriul portal pentru clienți legat de baza de cunoștințe și de întrebări frecvente și oferiți clientului dvs. oportunitatea de a căuta singuri răspunsurile. Agenții dvs. de asistență se pot concentra acum pe diferite aspecte, și pot oferi, de asemenea, mai multe ajutoare personale.

Combinați mai multe canale

Rupeți granițele mai multor canale, pe care le folosește clientul dvs. pentru a intra în legătură cu dvs. Începeți rezolvarea problemei în chatul live în timpul orelor de lucru, continuați cu tichetul seara și terminați solicitarea în ziua următoare prin apel. Totul din același loc – frumos și îngrijit. Urmăriți cum cresc veniturile.

combine multiple channels - illustration

Nu pot greși peste 21.000 de companii

Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și aflați cum poate LiveAgent să vă stimuleze asistența pentru clienți și să crească fericirea clienților dvs.

Articole legate deGăzduire web
Ești în căutarea unui loc de muncă? Găsește-ți jobul visurilor tale la LiveAgent! Noi oferim beneficii excelente, salarii competitive și multe altele.

Carieră

Alătură-te echipei LiveAgent și găsește-ți jobul visurilor tale! Oferim beneficii excelente, salarii competitive, birou la domiciliu, program flexibil și multe altele. Descoperă pozițiile disponibile și devino parte dintr-o echipă tânără și dinamică. Aplică acum!

Vă întrebați ce face din LiveAgent o alegere bună pentru companiile de dezvoltare de software? Iată trei motive pentru care ne aleg.

Căutați un software de asistență mai bun?

Descoperiți de ce LiveAgent este alegerea preferată a companiilor de dezvoltare software! Cu funcții avansate de autoservire, asistență în timp real și concentrare pe nevoile clienților, LiveAgent vă ajută să rămâneți aproape de clienți și să le oferiți soluții rapide. Profitați de perioadele de încercare gratuită și alăturați-vă celor peste 21.000 de companii mulțumite care au îmbunătățit satisfacția clienților și vânzările. Începeți acum!

Îmbunătățiți interacțiunea cu clienții pe site-urile dvs. Web.com. Integrarea Web.com vă permite să plasați butonul de chat live LiveAgent pe site-urile dvs. web.

Web.com

Îmbunătățiți interacțiunea cu clienții pe site-urile dvs. Web.com. Integrarea Web.com vă permite să plasați butonul de chat live LiveAgent pe site-urile dvs. web.

Webinarul LiveAgent de asistență pentru clienți se concentrează pe soluția de asistență pe canale multiple. Chatul live, software-ul de tichete, call center-ul încorporat și multe altele sunt incluse. Încercarea gratuită LiveAgent este disponibilă pentru o perioadă limitată.

Învățați cu webinariile LiveAgent

Îmbunătățiți serviciul clienți cu webinariile LiveAgent! Descoperiți soluții de asistență multi-canal și învățați de la specialiști.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x