Căutați un software de asistență mai bun?

LiveAgent este cel mai reenzat și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2019. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 motive pentru care companiile de dezvoltare de software aleg LiveAgent

Împuterniciți-vă utilizatorii cu opțiuni de autoservire prin crearea unor baze de cunoștințe complete, cu articole, ghiduri, forumuri și întrebări frecvente.

Îndrumați-vă clienții potențiali prin canalul de vânzări, răspunzând la întrebările lor în timp real.

Profitați de căsuțele noastre de feedback și de sugestii pentru a afla exact ceea ce doresc și așteaptă clienții dvs. de la dvs.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
focus on needs - illustration

Concentrați-vă pe nevoi

Clienții diferiți au nevoi diferite și ar trebui să vă concentrați pe toți. Datorită capacităților software-ului de asistență cu mai multe canale, puteți rămâne în contact cu aceștia pe diferite straturi – fie pe rețelele de socializare, apeluri, e-mailuri sau chat live în timp real. Indiferent de unde provin clienții dvs., veți fi mereu acolo pentru ei.

Creați baza de cunoștințe

Baza de cunoștințe și portalul de asistență sunt primele locuri pe care le vor căuta majoritatea clienților dvs. în timp ce caută răspunsuri. Abilitățile robuste ale LiveAgent vă oferă suficientă putere pentru a crea întrebări frecvente, pentru a scrie articole de ajutor pentru autoservire sau pentru a crea mai multe categorii pe baza afacerii dvs.

create the knowledge base - illustration
complete the sales funnel - illustration

Finalizați pâlnia de vânzări

Unii dintre viitorii dvs. clienți vă pot contacta prin chat live, unde le puteți oferi răspunsuri imediat și prompt. Mai târziu, vă pot contacta prin e-mail obișnuit și, în ultimă instanță, vă pot apela. Aveți toate informațiile disponibile în căsuța de e-mail universală, astfel încât să le puteți urmări nevoile și solicitările. Grozav, ce credeți?

Nu pot greși peste 21.000 de companii

Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și descoperiți impactul pozitiv al implementării software-ului de asistență asupra industriei auto

Articole legate deSoftware & Internet
Ce este software-ul de servicii și de ce vă poate duce serviciul pentru clienți la nivelul următor.

Software-ul de serviciu

Descoperiți cum software-ul de servicii LiveAgent poate transforma interacțiunea cu clienții dvs., îmbunătățind eficiența și satisfacția acestora. De la gestionarea relațiilor până la suport omnicanal, explorați avantajele și flexibilitatea unei soluții adaptabile pentru afacerea dvs. Încercați gratuit și optimizați-vă serviciul pentru clienți acum!

Clienții care folosesc găzduirea dvs. au nevoie de ajutor mai bun? Oferiți-le cu software-ul potrivit. Încercați LiveAgent, 14 zile gratuit, fără alte obligații atașate.

Software de asistență pentru industria de găzduire web

Îmbunătățiți-vă serviciul de găzduire web cu LiveAgent! Oferiți suport client de top, reduceți încărcările de tichete și protejați datele clienților. Beneficiați de o perioadă de încercare gratuită de până la 30 de zile fără card de credit necesar. Creșteți veniturile și satisfacția clienților integrând mai multe canale de comunicare. Alăturați-vă celor peste 21.000 de companii mulțumite care au ales LiveAgent!

Programul informatic de portal pentru clienți va crește fidelitatea clienților și vânzările. Încercați perioada de încercare gratuită de 14 zile pentru LiveAgent și oferiți clienților servicii de calitate excelentă.

Un centru dedicat cu program informatic de portal pentru clienți

Descoperiți cel mai bun program informatic de portal pentru clienți în 2022 cu LiveAgent. Reduceți costurile și îmbunătățiți asistența oferind clienților acces la resurse, auto-servire și monitorizarea tichetelor. Beneficiați de o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, fără necesitatea unui card bancar. Alăturați-vă liderilor din industrie precum Forbes și Airbus și oferiți servicii de calitate excepțională. Începeți acum!

LiveAgent vă ajută să vă îmbunătățiți afacerea SaaS și să reduceți rata de fluctuație a clienților. LiveAgent împachetează toate canalele într-o singură soluție la un preț excelent.

Software de asistență pentru SaaS

Îmbunătățiți-vă afacerea SaaS cu LiveAgent, software-ul de asistență care reduce fluctuația clienților și sporește loialitatea. Profitați de perioada de încercare gratuită de 14 sau 30 de zile fără card de credit necesar. Organizați toate cererile de asistență într-o singură căsuță de e-mail și asigurați satisfacția clienților cu instrumente eficiente. Alăturați-vă celor peste 21.000 de companii care au ales LiveAgent!

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x