Clockify

Clockify este o aplicație de urmărire a timpului care se integrează cu LiveAgent pentru a îmbunătăți gestionarea și eficiența echipelor prin monitorizarea timpului petrecut pe sarcini. Disponibilă gratuit, este ideală pentru echipe de toate dimensiunile.

Clockify integration

Partner website

Aflați mai multe

Partner Privacy Policy

Clockify Politică de confidențialitate

Pentru a vă integra contul LiveAgent cu Clockify, vă rugăm să urmați următorul ghid de integrare.

Ghid de integrare pentru conturile găzduite pe domeniul LiveAgent

Creați un cont Clockify.
Descărcați extensia Google Chrome.
După ce ați descărcat extensia Chrome, asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Clockify
Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent sau reîmprospătați-l dacă l-ați deschis deja
Deschideți un tichet și veți putea vedea cronometrul Clockify în câmpul de informații al tichetului, după cum se arată mai jos

Când vă înregistrați timpul de activitate cu Clockify în timp ce lucrați la tichete, cronometrul va înregistra activitatea dvs. cu numele fiecărui tichet.

Cronometrul Clockify se afișează și în baza de cunoștințe la editarea articolelor

Când vă înregistrați timpul de activitate cu Clockify în timp ce editați articole din baza de cunoștințe, cronometrul va înregistra activitatea dvs. cu numele articolului din baza de cunoștințe pe care îl editați.

Ghidul de integrare Clockify pentru conturi auto-găzduite

Creați un cont Clockify.
Descărcați extensia Google Chrome.
După ce ați descărcat extensia Chrome, asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Clockify
Faceți click pe extensia Clockify din browserul dvs.

Click pe Integrări

Alegeți LiveAgent din selecția din partea de jos. Rețineți că acestea nu sunt afișate în ordine alfabetică, așa că va trebui să găsiți manual LiveAgent în listă.

Adăugați numele dvs. de domeniu și faceți click pe Adaugă.

Reîmprospătați panoul de agenți în LiveAgent și sunteți gata!

Ce este Clockify?

Clockify este o aplicație web gratuită de urmărire a timpului și de întocmire a foilor de pontaj pentru echipe de toate dimensiunile și este disponibilă gratuit pentru un număr nelimitat de utilizatori.

Cum îl puteți utiliza?

Folosiți Clockify pentru a urmări timpul pe care îl petreceți pentru a rezolva tichete și pentru a edita articole din baza de cunoștințe. Îmbunătățiți-vă productivitatea, profitabilitatea și urmăriți jurnalele de activitate ale echipei.

Frequently Asked Questions

Ce este Clockify?
Clockify este un sistem gratuit de urmărire a timpului, precum și un software de pontaj pentru angajați, care oferă servicii din 2017.
Cum puteți utiliza integrarea Clockify în cadrul LiveAgent?
Dacă sunteți în căutarea unor modalități de îmbunătățire a eficienței echipei dvs., integrarea Clockify vă permite să vizualizați cât timp petrece echipa dvs. pe diferite sarcini LiveaAgent, de exemplu, tichete specifice sau articole din baza de cunoștințe. Ca urmare, puteți detecta persoanele cu performanțe slabe și puteți oferi îndrumare sau instruire suplimentară, dacă este necesar.

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.