Drupal integration
Vă rugăm să urmați ghidul pas cu pas de mai jos pentru a vă activa plugin-ul Drupal.
- Descărcați și instalați modulul LiveAgent pentru Drupal
- Folosiți-vă contul sau creați un cont de încercare gratuit
- După o autentificare reușită pe serverul LiveAgent, ștergeți memoria cache Drupal. Apoi, puteți configura butoanele din a doua filă
- Selectați ce buton doriți să utilizați. Fiecare buton activat va fi creat în propriul bloc, pe care îl puteți activa în pagina de configurare a blocului
- Bucurați-vă de utilizarea LiveAgent

Ce este Drupal?
Drupal este un software de gestionare a conținutului. Este folosit pentru a crea multe dintre site-urile web și aplicațiile pe care le utilizați în fiecare zi. Din punct de vedere istoric, Drupal este utilizat de peste un milion de site-uri, inclusiv unii dintre utilizatorii noștri. Prin urmare, am decis să facem o integrare Drupal, astfel încât să puteți utiliza pe deplin LiveAgent cu aceasta
Cum îl puteți folosi?
Chat Live – Clienții dvs. se pot conecta cu dvs. în timp real folosind butonul de chat live de pe site-ul dvs. web. Cu chat-ul live pe site-ul dvs., puteți converti vizitatorii site-ului dvs. în clienți mult mai repede decât înainte. Studiile arată o creștere medie cu 35% a vânzărilor atunci când un buton de chat live se află pe site-ul dvs. web. Butoanele de chat live vor fi vizibile automat în paginile dvs., nu este necesară codificarea HTML.

Birou de asistență – Clienții dvs. vă pot contacta prin intermediul mai multor canale (puteți conecta un număr nelimitat de conturi de e-mail , conturi de socializare, numere de telefon etc. și să le sortați în mai multe departamente.)

Mesaje offline – În cazul în care asistența dvs. nu este online, clienții vă pot lăsa un mesaj offline, la care puteți răspunde ulterior prin e-mail.

Frequently Asked Questions
Ce este Drupal?
Drupal este un sistem de management al conținutului dezvoltat pentru orice persoană sau companie care ar dori să stabilească o prezență digitală.
Care sunt avantajele utilizării Drupal?
- securitate ridicată - capacitatea de a gestiona mai multe site-uri dintr-o singură interfață - conținut optimizat pentru diferite dispozitive - extensii de module
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Descoperiți soluția completă LiveAgent: cel mai rapid chat live, sistem avansat de ticketing și integrări multiple. Încercați gratuit azi!"