MultiTEL integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Ce este MultiTEL?
MultiTEL este un furnizor de servicii VoIP cu soluții de comunicare eficiente din punct de vedere al costurilor. Aceștia furnizează servicii la scară globală, având puncte de prezență pe toate continentele. Pe lângă acoperirea la nivel mondial, MultiTEL oferă și instrumente de analiză care pot fi utilizate pentru urmărirea apelurilor primite și efectuate și a volumelor de mesaje text.
Cum se poate utiliza MultiTEL cu LiveAgent?
MultiTEL este unul dintre furnizorii VoIP compatibili cu programul informatic de asistență LiveAgent. Puteți să îl alegeți ca furnizorul dumneavoastră de servicii de telecomunicații. Tot ce trebuie să faceți este să vă obțineți numărul pentru apeluri, să îl conectați la LiveAgent și să începeți să oferiți și să primiți apeluri pentru și din partea clienților ca parte din biroul dumneavoastră de asistență multicanal.
Caracteristicile de centru de apeluri ale LiveAgent vă pot ajuta cu gestionarea apelurilor clienților. Direcționați apelurile către agenții potriviți, creați arbori IVR personalizați pentru vă ajuta clienții să intre în legătură cu departamente specifice, efectuați apeluri video sau ascultați conversațiile anterioare stocate în istoricul LiveAgent.
Dacă doriți să aflați mai multe, urmăriți videoclipul de mai jos pentru a vedea cum funcționează centrul de apeluri LiveAgent în practică.
Care sunt beneficiile utilizării MultiTEL?
- Acoperire la nivel mondial
- Numere de telefon globale
- O selecție utilă de caracteristici
- Instrumente de analiză pentru apeluri și mesaje text
Create your own call center today!
Try LiveAgent with our free 14-day trial and provide better phone support
Este gratuită integrarea MultiTEL cu LiveAgent?
Integrarea este inclusă deja într-un plan LiveAgent și nu trebuie să plătiți nimic în plus. Odată ce aveți acces atât la MultiTEL, cât și la LiveAgent, vă puteți pur și simplu conecta numărul MultiTEL la biroul nostru de asistență și începe să efectuați apeluri.
Cum se poate integra MultiTEL cu LiveAgent?
MultiTEL este deja încorporat în LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă adăugați numărul MultiTEL și să efectuați o configurare simplă. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a învăța cum să finalizați procesul.
- Accesați pagina de internet MultiTEL și creați-vă un cont. Este gratuit. După ce vă autentificați, accesați-vă tabloul de bord și dați clic pe Numere > Numere mele și selectați Închiriere numere. Completați formularul de contact și MultiTEL vă va contacta. Odată ce vă obțineți numărul din MultiTEL, accesați-vă contul LiveAgent.
- În tabloul de bord LiveAgent, accesați Configurare > Apeluri > Numere. Dați clic pe butonul Creare din partea de sus și adăugați-vă numărul MultiTEL în sistem. Pe urmă, selectați MultiTEL din lista de furnizori.
Acum adăugați-vă numele de utilizator, parola și numărul MultiTEL. Selectați departamentul care trebuie să recepționeze apelurile, denumiți numărul și selectați dacă doriți ca apelurile să fie înregistrate. Dați clic pe Adăugare și sunteți gata.
Numărul dumneavoastră MultiTEL este acum conectat la LiveAgent și puteți răspunde la apelurile clienților. Pe lângă centru de apeluri, LiveAgent oferă un sortiment larg de instrumente de birou de asistență într-un sistem de gestionare a tichetelor – poștă electronică, conversații directe, portal pentru clienți sau rețele sociale ca Facebook, Instagram și Twitter.
Aflați mai multe despre LiveAgent pe pagina noastră de caracteristici sau urmăriți videoclipul de mai jos pentru a avea parte de un tur complet al setului nostru de instrumente.
Frequently Asked Questions
Ce este MultiTEL?
MultiTEL este un furnizor VoIP care oferă numere de telefon globale, o varietate de caracteristici de apelat și instrumente de analiză pentru apeluri și mesaje text.
Pot integra MultiTEL cu LiveAgent?
Numerele MultiTEL pot fi adăugate cu ușurință în LiveAgent, mulțumită caracteristicii noastre încorporate. Iată procedura. Deschideți LiveAgent și mergeți la Configurare > Apeluri > Numere Creați un număr nou și selectați MultiTEL din lista de furnizori Adăugați-vă numărul și alte detalii și dați clic pe Adăugare
Este gratuită integrarea MultiTEL cu LiveAgent?
Integrarea este gratuită ca parte din planul nostru LiveAgent atotcuprinzător și nu există tarife suplimentare
Discover seamless integration with yuutel and LiveAgent to enhance operational productivity. Effortlessly manage customer communication and track calls for improved service quality. Enjoy cost-effective, scalable, and secure VoIP solutions tailored for businesses of all sizes. Start your free trial today and elevate your customer support experience!
Descoperiți integrarea Teletek VoIP cu LiveAgent pentru o experiență îmbunătățită a clienților și productivitate sporită. Beneficiați de accesibilitate ușoară și rentabilitate cu numere VoIP disponibile în toată Europa. Încercați gratuit integrarea și transformați comunicarea afacerii dumneavoastră!