RingCentral integration
Ce este RingCentral?
RingCentral este un software de call center cu multiple capacități. Oferă voce, fax, text, conferințe și întâlniri web. Ajută afacerile să se ocupe de toate, de la gestionarea centrelor de apeluri până la întâlnirile zilnice.
Cum îl puteți folosi?
Țineți evidența apelurilor, a mesajelor vocale, a noilor SMS și a clienților. De asemenea, puteți genera apeluri, trimite fax sau SMS, crea conversații și gestiona clienții.
Avantaje
- Aveți grijă de apelurile, mesajele text și multe altele fără a comuta software-ul
- Primiți notificări despre ce se întâmplă în RingCentral de la LiveAgent
Frequently Asked Questions
Ce este RingCentral?
RingCentral este un furnizor de comunicații unificate din 2003, oferind servicii de call center pentru companii din întreaga lume.
Care sunt avantajele utilizării RingCentral?
- primiți notificări în LiveAgent - gestionați-vă clienții dintr-o singură interfață - îmbunătățiți eficiența serviciului pentru clienți
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.