Telcowise integration
Telecowise este o companie lider în integrarea telecomunicațiilor, specializată în sisteme de telefonie cloud și on-premises, soluții voicebot, automatizarea e-mailurilor și servicii de raportare.
Expertiza sa se extinde în diverse industrii, satisfăcând o gamă largă de nevoi de telefonie, de la sisteme PBX de bază pentru un număr mic de extensii la soluții sofisticate de call center cu scripting pentru agenți și integrare CRM. Aceasta adaptează soluțiile personalizate pentru a răspunde cu precizie cerințelor clienților săi, oferind atât opțiuni on-premises, cât și cloud-based.
Obiectivul său principal este de a oferi întreprinderilor mici și mijlocii soluții de telecomunicații de nivel profesional.
În calitate de furnizor de telecomunicații în Republica Cehă, Telcowise oferă numere de telefon cehe și tarife competitive pentru apelurile outbound. Pentru nevoile de comunicare internațională, acesta oferă, de asemenea, numere internaționale pentru aproape orice țară la cele mai competitive prețuri.
Pentru eficientizarea operațiunilor și reducerea sarcinilor manuale, soluțiile sale voicebot de înaltă calitate sunt utilizate de companii renumite precum Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA și multe altele. În plus față de automatizarea vocală, oferă automatizarea direcționării e-mailurilor, care direcționează eficient e-mailurile clienților către departamentul corespunzător al companiei pe baza conținutului acestora și le completează cu informații relevante din sistemele interne ale companiei.
Asigurându-se că afacerile își bazează deciziile pe date exacte și fiabile, Telcowise oferă soluții de raportare care consolidează datele din sistemele sale furnizate și din sistemele interne ale clientului.
Cum îl puteți folosi?
LiveAgent și Telcowise și-au unit forțele pentru a face integrarea numerelor Telcowise în operațiunile dvs. de call center la fel de ușoară ca o bucată de tort. Și partea cea mai bună? LiveAgent se asigură că această configurare nu vă va costa niciun ban în plus.
Conectarea Telcowise la call center-ul dvs. LiveAgent este floare la ureche. Trebuie doar să vă conectați la contul dvs. LiveAgent și să urmați instrucțiunile ușoare furnizate.
1. Conectați-vă la contul LiveAgent
2. Navigați la numere
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/9190a6f1ea03b6ae803dcc77cbe4422f/directcall-liveagent-navigation.png)
3. Căutați Telcowise
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/ba51894a5cd8ec92b0502be9ea9090f5/Telcowise_provider.png)
4. Dați clic pe adăugare
5. Introduceți datele de autentificare necesare
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/3e7bb8994b00e7a3526c0bfc6d6f1fd9/Telcowise_credentials.png)
Costul integrării Telcowise:
Un abonament LiveAgent include integrarea fără taxe suplimentare, în timp ce Telcowise oferă serviciile sale contra cost, deoarece funcționează ca o afacere independentă.
Beneficiile Telcowise:
- Reducerea costurilor
- Gestionare online ușoară
- Accesul în Republica Cehă
- Disponibilitate
- Fiabilitate îmbunătățită.
- Caracteristici îmbunătățite.
Doriți să vă îmbogățiți cunoștințele despre funcționarea software-ului pentru call center? Vă invităm să vizionați videoclipul lămuritor de mai jos pentru o înțelegere cuprinzătoare.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Telcowise integration!