Telematica integration
Telematica oferă soluții la nivel de experți în domeniul telecomunicațiilor, distanțându-se în mod intenționat de alternativa economică a pieței. Punând accentul pe serviciile de internet și telefonie, Telematica își extinde aria de acoperire pe piața austriacă și nu numai, excelând în special în conexiuni la internet în bandă largă, găzduire web și soluții de telefonie VoIP, potrivite atât pentru clienții individuali, cât și pentru cei corporativi.
Înființată în 1995, Telematica a fost supusă unui management buyout la mijlocul anului 2010, care a declanșat o restructurare organizațională completă. Inițiativa de restructurare a avut la bază investiții considerabile în infrastructura IT de ultimă generație, de înaltă performanță. La începutul anului 2015, compania a devenit mai ambițioasă în ceea ce privește planurile sale de extindere, stabilind noi obiective. Au fost efectuate modificări pentru a îmbunătăți fluxurile de procese, ale căror rezultate pozitive au apărut la scurt timp după punerea în aplicare a schimbărilor.
Compania acordă cea mai mare importanță unor elemente precum transparența, securitatea și serviciile complete pentru clienți. Prin furnizarea de produse personalizate, completate de diverse opțiuni de preț și soluții personalizate pentru clienți, ne diferențiem efectiv de concurență. Gama detaliată de servicii, inclusiv monitorizarea 24 de ore din 24 a infrastructurii IT și SLA pentru clienții de afaceri, au îmbunătățit și mai mult ofertele noastre. Cu o astfel de performanță exemplară, ne asigurăm că clienții noștri se bucură de o experiență neîmpiedicată, euforică pe World Wide Web, asigurându-le în același timp un somn liniștit.
Cum îl puteți folosi?
LiveAgent și Telematica și-au unit forțele pentru a face integrarea numerelor Telematica în operațiunile dvs. de call center la fel de ușoară ca o bucată de tort. Și partea cea mai bună? LiveAgent se asigură că această configurare nu vă va costa niciun ban în plus.
Conectarea Telematica la call center-ul LiveAgent este floare la ureche. Trebuie doar să vă conectați la contul dvs. LiveAgent și să urmați instrucțiunile simple furnizate.
1. Conectați-vă la contul LiveAgent
2. Navigați la numere
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/9190a6f1ea03b6ae803dcc77cbe4422f/directcall-liveagent-navigation.png)
3. Căutați Telematica
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/3adf9c0fc1f5bdc3732c852416173bb6/Telematica_provider.png)
4. Dați clic pe adăugare
5. Introduceți datele de autentificare necesare
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/66d440a295eee40ecc05d22e50cc7897/Telematica_credentials.png)
Costul integrării Telematica:
Un abonament LiveAgent include integrarea fără taxe suplimentare, în timp ce Telematica oferă serviciile sale contra cost, deoarece funcționează ca o afacere independentă.
Beneficiile Telematica:
- Reducerea costurilor
- Gestionare online ușoară
- Acces în Austria și Germania
- Flexibilitate
- Fiabilitate îmbunătățită.
- Caracteristici îmbunătățite
- Securitate
- Scalabilitate
Doriți să vă îmbogățiți cunoștințele despre funcționarea software-ului pentru call center? Vă invităm să vizionați videoclipul lămuritor de mai jos pentru o înțelegere cuprinzătoare.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Telematica integration!