Twilio

Twilio este o platformă de comunicații în cloud integrată în LiveAgent, permițând agenților să efectueze apeluri prin VOIP. Integrarea este gratuită, dar Twilio taxează serviciile separat. Configurarea necesită conturi în ambele platforme.

Categorii:

Parteneri VoIP

Disponibile în:

Large

Twilio integration

Partner website

Aflați mai multe

Partner Privacy Policy

Twilio Politică de confidențialitate

Ce este Twilio?

Twilio este o platformă globală de comunicații în cloud ca serviciu (PaaS). Are sediul în San Francisco, California. Cu toate acestea, Twilio operează la scară globală. Compania își propune să ajute clienții să își îmbunătățească afacerile. Mai exact; “să reinventeze comunicarea cu consumatorii mărcii” pentru o experiență îmbunătățită a clienților.

LiveAgent are un parteneriat VOIP cu Twilio. Twilio permite agenților dvs. de serviciu clienți sau de asistență să efectueze și să primească apeluri prin VOIP prin intermediul call centerului LiveAgent. Cu LiveAgent puteți opera de oriunde din lume. În plus, puteți utiliza o majoritate vastă de dispozitive pentru a vă asista clienții de aproape oriunde. Aceste dispozitive includ un computer desktop, un laptop, un smartphone și chiar un telefon fix cu un convertor corespunzător. În plus, puteți conecta oricâte numere doriți. Acest lucru ar putea varia în funcție de:

numărul de companii/mărci pe care le dețineți
țările în care operează afacerea dvs.
produsele/serviciile oferite

VOIP-Twilio-integration-in-LiveAgent — Furnizori VOIP

Cât costă integrarea Twilio în LiveAgent?

Dacă doriți să utilizați Twilio VOIP în call centerul LiveAgent, NU există taxe suplimentare! Cu toate acestea, Twilio taxează serviciile în mod independent. Mergeți pe site-ul web al Twilio pentru mai multe informații despre prețuri.

Cum îl integrați în LiveAgent?

Pe scurt, trebuie să creați un cont atât în LiveAgent, cât și în Twilio. După aceea, veți implementa pur și simplu credențialele din Twilio în LiveAgent, deoarece Twilio este deja încorporat în LiveAgent.

Pentru a afla mai multe, iată un ghid pas cu pas – Integrarea Twilio.

Avantaje:

FĂRĂ taxe pentru integrare
îmbunătățirea experienței clienților
accesibilitate de pe mai multe dispozitive
un cost per apel de obicei mai mic
posibilitatea de a adăuga atâtea numere câte are nevoie compania dvs.

Doriți să aflați mai multe? Consultați videoclipul de software de call center de mai jos.

Youtube video: Call Center Software Demo LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!

Try it right now Programați o demonstrație

Frequently Asked Questions

Ce este un număr VoIP?
VoIP înseamnă Voce prin Protocolul Internet (IP). Numărul VoIP este o modalitate modernă de a efectua și de a primi apeluri prin intermediul internetului.
Ce este integrarea Twilio?
LiveAgent oferă clienților săi integrare VoIP prin intermediul mai multor parteneri. Twilio este unul dintre aceștia.
Cât costă integrarea Twilio în LiveAgent?
Twilio este deja integrat în LiveAgent și este gratuit. Cu toate acestea, Twilio taxează serviciile în mod individual.

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

hallo,

Integrați gratuit serviciile VoIP de la hallo, cu LiveAgent pentru o experiență de comunicare eficientă și rentabilă. Aflați cum să conectați numărul dvs. VoIP hallo, și descoperiți beneficiile unei soluții integrate de internet, telefonie și cloud pentru afaceri. Verificați ghidul pas cu pas pe pagina noastră și începeți perioada de încercare gratuită fără obligații!

Web.com

Îmbunătățiți interacțiunea cu clienții pe site-urile dvs. Web.com. Integrarea Web.com vă permite să plasați butonul de chat live LiveAgent pe site-urile dvs. web.

ThinQ

ThinQ este un furnizor american de servicii VoIP pentru companii. Aflați mai multe despre integrarea ThinQ cu LiveAgent și care sunt beneficiile acesteia.