UniTalk

UniTalk integration

Partner website

Aflați mai multe

UniTalk, născută dintr-o idee concepută în 2014 și înființată în mod oficial în 2017 sub marca comercială Nextel, este o platformă de comunicare de afaceri recunoscută la nivel mondial. A trecut printr-un proces de rebranding în 2022, ceea ce a dus-o la recunoașterea sa actuală la nivel mondial ca UniTalk. După cum sugerează și numele său, platforma este concepută pentru a răspunde nevoilor universale de comunicare, facilitând o multitudine de servicii de telecomunicații pentru întreprinderi de toate calibrele și sectoarele.

Suita cuprinzătoare de servicii oferite de UniTalk include, dar nu se limitează la, telefonie IP, PBX virtual, urmărirea apelurilor, înregistrarea conversațiilor, integrarea butoanelor de apelare și widget-uri pentru site-uri web, alături de diferite tipuri de apeluri și opțiuni de rutare. Reputația UniTalk ca partener de încredere în implementarea telefoniei IP și a altor servicii similare se extinde la diferite dimensiuni de afaceri și industrii, atât în sectorul public, cât și în cel privat.

Obținând un succes măsurabil prin investiții semnificative în dezvoltarea de software și asistență de nivel înalt pentru clienți la nivel global, UniTalk este un exemplu de inovație dinamică, oferind instrumente de comunicare de calitate, flexibile și universale pentru diverse domenii de activitate. Platforma se ghidează după principii de flexibilitate, universalitate și accesibilitate, subliniate de o abordare individualizată pentru fiecare client, de o reacție rapidă și de o calitate superioară a serviciilor. Onestitatea și transparența sunt principii care subliniază operațiunile UniTalk și sinergia echipei sale, favorizând încrederea durabilă a clienților.

Cum îl puteți folosi?

LiveAgent și-a unit forțele cu UniTalk pentru a asigura o integrare perfectă a numerelor UniTalk în call center-ul dumneavoastră. Și mai interesant? LiveAgent nu vă va percepe taxe suplimentare pentru această integrare.

Dacă doriți să stabiliți o conexiune între UniTalk și centrul de apeluri LiveAgent, tot ce trebuie să faceți este să vă autentificați în contul dumneavoastră LiveAgent și să respectați instrucțiunile date.

1. Conectați-vă la contul LiveAgent

2. Navigați la numere

3. Căutați UniTalk.

4. Dați clic pe adăugare

5. Introduceți datele de autentificare necesare

Costul integrării UniTalk:

Abonamentul LiveAgent include integrarea fără costuri suplimentare, în timp ce UniTalk își oferă serviciile contra cost, deoarece este o afacere separată.

Beneficiile UniTalk:

• Soluții eficiente din punct de vedere al costurilor
• În funcție de nevoile dumneavoastră
• Disponibilitate și activare rapidă
• Accesul în Ucraina
• Creșterea satisfacției

Doriți să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul pentru call center? Urmăriți videoclipul de mai jos.

Articole conexe

VoIPcloud

VoIPcloud este un furnizor de servicii VoIP și cloud cu management propriu de facturare, precum și asistență PBX și Microsoft Teams

Facebook

Integrați Facebook cu LiveAgent pentru a îmbunătăți asistența clienților! Gestionați mesajele și comentariile direct din tabloul de bord LiveAgent, sporind productivitatea și satisfacția clienților. Descoperiți cum această integrare simplifică interacțiunile și accelerează răspunsurile. Încercați gratuit!

Virtual-Call

Descoperiți integrarea Virtual-Call cu LiveAgent pentru o experiență operațională fără probleme. Beneficiați de conectivitate superioară, soluții rentabile și servicii de top în țări precum Elveția, Germania și Brazilia. Începeți cu o probă gratuită de 30 de zile și explorați potențialul maxim al afacerii dvs.!

Universal Telecom

Descoperă integrarea Universal Telecom cu LiveAgent pentru soluții de telecomunicații fiabile și eficientizarea asistenței clienților. Bucură-te de servicii VoIP de calitate, configurare rapidă și scalabilitate, toate fără costuri suplimentare de integrare. Încearcă acum cu o perioadă de probă gratuită!