Virtual-Call integration
Situat în Luzern, Elveția, Virtual-Call este un furnizor de servicii de comunicații de top. Înființat în 2013, acesta a condus în mod constant sectorul în ceea ce privește oferirea de servicii de terminare a apelurilor vocale de nivel superior, centrale private (PBX) bazate pe cloud, trunking SIP (Session Initiation Protocol) și Microsoft Teams Direct Routing.
Influența sa se extinde dincolo de granițele naționale, deservind întreprinderi mici și mari din Austria, Brazilia, Germania, Elveția, Regatul Unit și Irlanda, și se adresează unei clientele internaționale. Portofoliul său cuprinzător de servicii cuprinde furnizarea de servicii PSTN complete, inclusiv portabilitatea numerelor, urgențe și terminare națională, în colaborare cu produse renumite precum Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing și numere de telefon internaționale în țări precum Germania, Austria, Spania, Brazilia, Regatul Unit și Irlanda.
Cu o înțelegere profundă a diverselor nevoi de afaceri, Virtual-Call personalizează în mod unic soluțiile de telecomunicații, consolidându-și dedicarea de a răspunde atât întreprinderilor locale, cât și celor globale.
Serviciile de telefonie în cloud de top ale Virtual-Call acoperă o zonă vastă, oferind:
– Cloud PBX
– SIP Trunk
– MS Teams Rutare directă
– Terminarea SMS
– Numere de telefon naționale și de terminare a apelurilor de urgență în 30 de țări
– Numere de telefon pentru primirea apelurilor din peste 80 de țări
În Brazilia, menținem, de asemenea, un punct de contact local și oferim numere de telefon geografice, 0800 și 030xx, în toate regiunile. Totul este conceput pentru a se potrivi perfect nevoilor specifice ale companiei dumneavoastră.
Virtual-Call promite combinația perfectă de flexibilitate și scalabilitate, ajutând întreprinderile să-și exploateze potențialul maxim. Obiectivul său principal este de a furniza soluții de telefonie avansate și rentabile pentru întreprinderi, cu scopul de a avea un efect pozitiv semnificativ asupra peisajului lor operațional, fie prin economii tangibile, fie prin creșterea productivității.
Cum îl puteți folosi?
Anunțând o colaborare interesantă, LiveAgent și-a unit forțele cu Virtual-Call pentru a asigura integrarea fără probleme a numerelor Virtual-Call în procesele call center-ului dvs. Ceea ce face acest parteneriat și mai special este angajamentul LiveAgent de a realiza această integrare fără costuri suplimentare din partea dumneavoastră.
Când sunteți gata să conectați Virtual-Call la centrul de apeluri LiveAgent, trebuie doar să vă conectați la contul dvs. LiveAgent și să urmați instrucțiunile stabilite. Acest proces simplu face ca conectarea acestor două sisteme să fie floare la ureche.
1. Conectați-vă la contul LiveAgent
2. Navigați la numere
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/9190a6f1ea03b6ae803dcc77cbe4422f/directcall-liveagent-navigation.png)
3. Căutați Virtual-Call
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/c3264bcb5a08973f1e90228382d4e224/Virtual-Call_provider.png)
4. Dați clic pe adăugare
5. Introduceți datele de autentificare necesare
![](https://www.liveagent.ro/wp/urlslab-download/91578415cb1bb2695d311f15bd9f9f36/Virtual-Call_credentials.png)
Costul integrării Virtual-Call:
Un abonament LiveAgent include integrarea fără taxe suplimentare, în timp ce Virtual-Call oferă serviciile sale contra cost, deoarece funcționează ca o afacere independentă.
Beneficiile apelului virtual:
- Capacități de conectivitate îmbunătățite
- Soluții eficiente din punct de vedere al costurilor
- Serviciu clienți de top
- Acces în Elveția, Austria, Germania, Spania, Brazilia, Regatul Unit și Irlanda.
- Scalabilitate
- Fiabilitate ridicată
- Securitate sporită
Doriți să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul pentru call center? Consultați videoclipul de mai jos.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Virtual-Call integration!