Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Zapier integration
Partner website
Aflați mai multe
Ce este Zapier?
Zapier este o platformă de integrare care vă permite să vă conectați toate serviciile web împreună utilizând o interfață simplă. Zapier face procesul de integrare o chestiune de câteva minute și este ușor de utilizat. De asemenea, vă ghidează pe parcursul întregului proces și vă explică ce trebuie făcut. Cu Zapier, puteți integra LiveAgent cu sute de alte aplicații care vă pot ajuta sau vă pot îmbunătăți fluxul de lucru cu orice, de la facturare la asistența pe rețelele de socializare.
Asta înseamnă că, fără a ști să scrieți cod, puteți integra LiveAgent cu sute de aplicații, inclusiv cu cele pe care le folosiți deja. Aruncați o privire la această pagină și verificați lista integrărilor disponibile pentru LiveAgent. Alegeți oricare dintre ele și faceți fluxul de lucru ușor.
Cum îl puteți folosi?
Pe lângă integrările native ale LiveAgent, avem integrări Zapier. Integrările Zapier folosesc declanșatoare și acțiuni pentru a conecta două aplicații. Un eveniment de declanșare care are loc într-o aplicație va activa o acțiune în a doua. Puteți alege propriile declanșatoare și acțiuni și puteți crea, de asemenea, mai mult de una. Zapier este minunat deoarece vă permite să specificați exact ce doriți să facă software-ul dvs.
Să presupunem că doriți să utilizați Trello pentru urmărirea de noi clienți potențiali. Puteți conecta Zapier la contul dvs. LiveAgent și puteți configura un declanșator personalizat care efectuează acțiunea dorită. De exemplu, dacă un potențial client vă trimite un email care este conectat la panoul de bord LiveAgent, informațiile acestora vor fi extrase automat în panoul dvs. Trello. Odată ajuns în Trello, vă puteți organiza clienții potențiali oricum doriți.
Avantaje
- Integrează multe tipuri de software
- Integrare perfectă cu LiveAgent
- Proces ușor și intuitiv
- Durează doar câteva minute pentru a termina
Integrări
LiveAgent are disponibile peste 200 de integrări Zapier pentru diverse scopuri. Există multe aplicații cu care vă puteți conecta. Puteți beneficia de integrări precum Slack sau Trello pentru a vă urmări panourile de mesagerie profesionale. Includeți mai mult în asistența pe rețelele de socializare cu integrări precum Facebook, Messenger, Instagram sau Twitter. Gestionați facturarea dvs. cu ChargeDesk sau Stripe.
Cum să creați o integrare?
Ca un exemplu, vă vom arăta cum să conectați LiveAgent cu Slack.
Procesul de integrare a diferitelor programe software prin intermediul Zapier este în general același, astfel încât puteți folosi acest ghid ca exemplu sau consultați celelalte pagini de integrare Zapier pentru a obține un ghid specific pentru integrarea de care aveți nevoie.
Accesați pagina LiveAgent a platformei Zapier și alegeți o aplicație pe care doriți să o conectați. Veți avea nevoie de un cont Zapier. Dacă nu aveți unul, îl puteți crea la acest link . Apoi accesați pagina de integrări LiveAgent și alegeți-o pe cea dorită.
Pe pagina aplicației alese, puteți vedea secțiunea Conectați LiveAgent + Slack în câteva minute cu un declanșator și o selecție de acțiuni. Alegeți un declanșator și acțiunea pe care doriți să o aibă integrarea dvs. Am ales o declanșare Slack, Mențiune Nouă și acțiune LiveAgent, Conversație Nouă.
Când decideți, dați click pe butonul albastru și completați toate detaliile necesare ale declanșatorului dvs. Slack. Testați declanșatorul pentru a vă asigura că funcționează.
Acum, configurați acțiunea LiveAgent. Specificați în continuare acțiunea dvs. completând câmpurile care nu sunt obligatorii. Apoi, testați integrarea în Zapier.
Ați terminat, integrarea dvs. este gata.
Asigurați-vă că veți consulta pagina noastră de integrare și vedeți toate integrările noastre native și integrările Zapier, de asemenea.
Frequently Asked Questions
Ce este Zapier?
Zapier este un instrument care vă permite să automatizați sarcinile zilnice repetitive prin conectarea aplicațiilor, partajând astfel date.
Cum puteți integra Zapier cu LiveAgent?
Ghid pas cu pas: 1. Conectați-vă la contul dvs. Zapier 2. Căutați integrarea LiveAgent 3. Alegeți o aplicație și o sarcină pe care doriți să o automatizați. 4. Conectați-vă cu LiveAgent în (Configurări- Sistem -API)
De ce ar trebui să integrați Zapier cu LiveAgent?
Zapier vă va ajuta să automatizați o mulțime de sarcini conectându-vă cu alte aplicații. Nu este nevoie să codați o integrare. Zapier va face acest lucru pentru dvs. rapid și ușor. De exemplu, puteți conecta LiveAgent la Mailchimp. Ori de câte ori primiți un client nou, Zapier îl poate abona la lista dvs. de abonați Mailchimp.
Descoperiți cum să integrați Postfix cu LiveAgent pentru un management eficient al e-mailurilor și transformarea acestora în tichete de asistență. Postfix, un server de e-mail popular și open-source, vă ajută să reduceți spamul și să filtrați conținutul. Îmbunătățiți-vă serviciul clienți cu LiveAgent, conectându-vă e-mailurile și alte canale de comunicare. Începeți acum perioada de încercare gratuită și experimentați un sistem de ticketing avansat.
