Migrați datele dvs. în LiveAgent

Comutarea între diferite programe de asistență nu este o știință înaltă, astronautică. Transferați toate datele de la furnizorul dvs. actual în LiveAgent cu unul dintre modulele noastre preinstalate sau lăsați specialiștii noștri în asistență tehnică să facă munca grea pentru dvs.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Migrate data to LiveAgent on your own

Folosiți un modul preinstalat

În unele cazuri, oferim un modul preinstalat care vă va migra datele de la vechiul dvs. furnizor în LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la panoul de bord LiveAgent și să dați click pe glisorul de activare. Migrarea va necesita doar cheia dvs. API — nu este necesară o codificare suplimentară.

Aflați mai multe

Migrare din partea casei

Contactați-ne prin chatul live sau email și spuneți-ne ce tip de migrare aveți nevoie. Noi vom migra fericiți datele dvs. în timp ce vă așezați și savurați o ceașcă de cafea.

Începeți testarea gratuită
Data migration from one solution to another

Ce puteți migra de la programul dvs. actual de asistență

Persoane

Migrați cu ușurință agenții, administratorii, utilizatorii finali și clienții.

Etichete

Migrați toate etichetele departamentelor și tichetelor.

Tichete

Migrați tichetele, atașamentele, câmpurile utilizator și câmpurile de etichete.

Avantajele cheie de care beneficiază clienții noștri după migrarea la LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Serviciu clienți Stellar

Agenții noștri sunt pregătiți 24/7 să vă ajute cu orice problemă.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Soluție completă pentru departamentele de asistență

Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții de asistență, completate cu peste 40 de integrări.

Person collecting papers into the net

Economii semnificative și rentabilitate a investiției

LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și alte trei planuri la prețuri avantajoase.

Multilingual support in LiveAgent

Mai multe limbi suportate

LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile lingvistic.

Email ticketing

Descoperiți puterea căsuței de primire universale

LiveAgent declanșează și eficientizează întregul proces de asistență. Nu mai este nevoie să monitorizați mai multe conturi de socializare sau mai multe dispozitive. Căsuța noastră de primire universală primește mesaje de pe toate canalele dvs. – de socializare, email, chat live, telefon, apel video – tot ce vreți dvs. Odată ce aceste mesaje sunt introduse în panoul de bord LiveAgent, acestea sunt convertite automat în tichete.

Chat live chiar și atunci când sunteți offline

Profitați de software-ul nostru robust de chat live. Vă permite să discutați în timp real cu vizitatorii site-ului dvs. și chiar să primiți mesaje după programul de lucru. Mesajele primite când sunteți offline sunt convertite automat într-un tichet de email în cadrul panoului dvs. de bord LiveAgent.

Funcțiile suplimentare includ butoane de chat complet personalizabile, formulare pre-chat, invitații la chat și un „mod de a vedea totul” care vă permite să vedeți ce tastează clienții cu care discutați înainte de a trimite ei mesajele. „Modul de vizualizare completă” vă permite, de asemenea, să vizualizați adresa URL deschisă a persoanei cu care discutați.

Live chat as a part of the help desk software
LiveAgent - Mobile help desk application

„Serviciu din mers” cu aplicațiile iOS și Android

Deoarece asistența excelentă pentru clienți necesită flexibilitate, ne-am asigurat că LiveAgent este disponibil atât în magazinele de aplicații iOS, cât și în cele Android. Răspundeți la tichete din mers pentru a vă menține clienții mulțumiți.

Începeți testarea gratuită

Obțineți mai mult cu mai puțin cu LiveAgent

LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford, oferind asistență de clasă mondială clienților dvs.

Package Name

Tichet

Pentru întreprinderile mici și antreprenori

$15 /mo
Încercați-l
Package Name

Tichet+chat

Cea mai potrivită pentru IMM-uri și întreprinderi mari

$29 /mo
Încercați-l

Migrați către LiveAgent

Migrați gratuit datele dvs. de la oricare dintre furnizorii de soluții de asistență de mai jos. Faceți schimbarea astăzi. Noi vă acoperim.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Articole legate deMigrarea LiveAgent
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrări

Descoperiți integrările LiveAgent pentru a maximiza eficiența afacerii și satisfacția clienților. Soluții ușor de utilizat și ghiduri detaliate!

Planurile LiveAgent încep de la 15 $/agent/lună și includ ticketing prin e-mail, funcție de chat live, bază de cunoștințe și multe altele. Pachetul complet este disponibil la 69 $/agent/lună.

Tarifele LiveAgent

Descoperă planurile LiveAgent de suport clienți, începând de la $15/agent/lună. Funcții avansate, încercare gratuită!

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x