Spuneți la revedere programelor informatice lente și neperformante

Treceți la LiveAgent și migrați-vă astăzi datele din Olark.

✓ Fără tarif de configurare
✓ Asistență pentru clienți 24/7
✓ Nu este necesar cardul bancar
✓ Anulați oricând

Începeți | 14 zile gratuite Vedeți cum funcționează

Utilizat de

Home | Migrare de la Olark

Migrați de la Olark?

Luați în calcul migrarea datelor de la Olark? Încercați LiveAgent și mutați-vă datele într-un nou program de servicii de asistență. Aduceți-vă serviciul de clienți la un cu totul alt nivel cu programul nostru și îmbunătățiți-vă relațiile cu clienții. Alegeți perioada de încercare gratuită și testați funcțiile LiveAgent chiar astăzi.

Începeți perioada de încercare gratuită

14 or 30 days free trial Nu este necesar cardul de credit

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Vreau să primesc actualizări despre produse și alte oferte promoționale.

Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.

Ce date pot fi migrate din Olark?

Persoane

Importați profilurile administratorilor, agenților și persoanelor de contact

Tichete

Toate formele de comunicare cu clienții dumneavoastră

Etichete

Păstrați etichetele importante

Comparație între Olark și LiveAgent

Caracteristici	LiveAgent Încercați cea mai bună alternativă de servicii de asistență pentru clienți! Nu este necesar cardul bancar.	Olark
Sistem de gestionare a tichetelor Dispune de un instrument de gestionare care procesează și cataloghează solicitările aferente serviciilor pentru clienți.	LiveAgent oferă sistem de gestionare a tichetelor.	Olark nu oferă sistem de gestionare a tichetelor.
Conversații directe O interfață de conversații directe care poate fi implementată pe oricare pagină de internet.	LiveAgent oferă conversații directe în planul Tichet+conversații la prețul de 29$/agent/lună.	Olark oferă conversații directe în planul de 19$/agent/lună.
Centru de apeluri Un centru de apeluri care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri prin folosirea distribuirii automate a apelurilor.	LiveAgent oferă centru de apeluri.	Olark nu oferă centru de apeluri.
Autoservire O caracteristică care permite construirea unui portal de clienți la care clienții se pot înregistra în vederea accesării tichetelor anterioare și conținutului bazei de cunoștințe.	LiveAgent oferă portal de autoservire.	Olark nu oferă portal de autoservire.
Facebook O integrare pentru Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă tuturor comentariilor și mențiunilor din programul de asistență pentru rețele sociale.	LiveAgent oferă integrare pentru Facebook.	Olark nu oferă integrare pentru Facebook.
Twitter O integrare pentru Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă la mesajele Tweet direct din programul informatic.	LiveAgent oferă integrare pentru Twitter.	Olark nu oferă integrare pentru Twitter.
Instagram O integrare pentru Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă tuturor comentariilor și mențiunilor din programul de asistență pentru rețele sociale.	LiveAgent oferă integrare pentru Instagram.	Olark oferă integrare pentru Instagram.
Viber O integrare pentru Viber care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din programul de asistență pentru rețele sociale.	LiveAgent oferă integrare pentru Viber.	Olark nu oferă integrare pentru Viber.
Bază de cunoștințe Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de îndrumare.	LiveAgent oferă bază de cunoștințe.	Olark nu oferă bază de cunoștințe.
Forum pentru clienți Un forum virtual pentru clienți integrat direct în baza de cunoștințe.	LiveAgent oferă forum pentru clienți.	Olark nu oferă forum pentru clienți.
Automatizare și reguli Fluxuri de lucru care pot fi automatizate pentru eliminarea activităților repetitive.	LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul Tichet pentru 15$/agent/lună.	Olark oferă automatizare și reguli în planul de 19$/agent/lună.
API Un set de funcții care permit funcționarea concomitentă a diferitor aplicații.	LiveAgent oferă funcții API în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Olark oferă funcții API în planul de 19$/agent/lună.
Răspuns vocal interactiv (IVR) O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a discuta cu un operator uman.	LiveAgent oferă caracteristici IVR.	Olark nu oferă caracteristici IVR.
Apeluri video Un tip de apel cu semnal video integrat, asemănător cu apelurile pe Skype, Zoom sau Facetime.	LiveAgent oferă apeluri video.	Olark nu oferă apeluri video.
Istoric nelimitat Tichetele nu expiră sau nu sunt șterse și pot fi vizualizate oricând.	LiveAgent oferă istoric nelimitat în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Olark oferă istoric nelimitat în planul de 19$/agent/lună.
Pagini de internet nelimitate Programul informatic poate fi utilizat pe un număr nelimitat de pagini de internet.	LiveAgent oferă pagini de internet nelimitate în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Olark oferă pagini de internet nelimitate în planul de 19$/agent/lună.
Butoane de conversații nelimitate Pe paginile de internet pot fi implementate butoane nelimitate pentru conversații.	LiveAgent oferă butoane nelimitate pentru conversații.	Olark nu oferă butoane nelimitate pentru conversații.
Mesaje/tichete nelimitate Puteți primi un număr nelimitat de mesaje prin poștă electronică și tichete.	LiveAgent oferă mesaje/tichete nelimitate.	Olark nu oferă mesaje/tichete nelimitate.
Înregistrare nelimitată a apelurilor Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea oricând.	LiveAgent oferă opțiunea de înregistrare nelimitată a apelurilor.	Olark nu oferă opțiunea de înregistrare nelimitată a apelurilor.
Asistență 24/7 Asistența pentru clienți este disponibilă 24/7, fără limitarea numărului de solicitări care pot fi trimise.	LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7.	Olark nu oferă asistență nelimitată 24/7.

Migrați astăzi la LiveAgent

Ce veți obține este o soluție excelentă pentru un birou de asistență cu instrumentele, caracteristicile și integrările potrivite pentru echipa dumneavoastră de asistență. Îmbunătățiți-vă relațiile cu clienții cu sistemul nostru fiabil de gestionare a tichetelor, conversații directe extrem de rapide, bază de cunoștințe, centru de apeluri sau asistență pe rețele sociale. LiveAgent se poate ocupa de conturile de Facebook Messenger, Twitter, Instagram și chiar Viber. Obțineți clienți, ocupați-vă de marketing prin poștă electronică sau de automatizarea activităților comerciale și de marketing și oferiți cea mai bună experiență clienților cu LiveAgent.

Beneficiile migrării de la Olark la LiveAgent

Clienți satisfăcuți

Oferiți asistență excelentă clienților dumneavoastră și obțineți asistență excepțională 24/7 de la LiveAgent

Programul suprem de servicii de asistență

LiveAgent dispune de toate instrumentele, caracteristicile și integrările necesare pentru a vă face treaba ca la carte

Bani economisiți, bani câștigați

Instrumentele noastre proactive vă ajută să vă creșteți veniturile la un preț rezonabil

Economie de timp

Instrumentele noastre vă permit să faceți mai mult în același interval de timp

Un program excelent de comunicare cu clienții trebuie să ofere instrumente excepționale pentru îmbunătățirea fluxului de lucru al agenților și pentru a oferi asistență rapidă clienților. Avem ceva în plus față de instrumentele standard, cum ar fi poștă electronică, sisteme de gestionare a tichetelor, centru de apeluri și bază de cunoștințe.

Ce ziceți de asistență excepțională prin poștă electronică, mesagerie instantanee, program de conversații directe sau un sistem de gestionare extraordinar? Interfața noastră pentru conversații este cea mai rapidă de pe piață, cu o viteză de afișare a conversațiilor de 2,5 secunde. În plus, oferim asistență pentru rețele sociale ca Facebook Messenger, Twitter, Viber și chiar Instagram. Oferiți ajutor clienților prin orice canal ales de către aceștia și continuați să mențineți totul organizat în tabloul de bord.

Doresc să încerc instrumentele

Faceți cunoștință cu instrumentele noastre

Tablou de bord

Sistem de tichete

Conversații directe

Centru de apeluri

Bază de cunoștințe

Tablou de bord

Sistem de tichete

Conversații directe

Centru de apeluri

Bază de cunoștințe

Asistență 24/7 inclusă

Menținerea vie a comunicării este specialitatea noastră. Oferim clienților noștri asistență 24/7. Contactați-ne oricând aveți nevoie de ajutor sau pur și simplu doriți să ne adresați o întrebare. Ne desfășurăm activitățile la fel ca dumneavoastră. Cu LiveAgent. Aceasta înseamnă că puteți alege orice canal de comunicare doriți. Trimiteți-ne un mesaj prin poștă electronică, scrieți-ne în fereastra de conversații, contactați-ne pe rețelele sociale sau sunați-ne oricând doriți. Totul este inclus în planul nostru, așa că vă îndemnăm să beneficiați din plin. Vom face tot ceea ce ne stă în putință pentru a vă ajuta.

Doresc să am parte de asistență excepțională

Peste 3.000 de recenzii pe Trustpilot | GetApp | G2 crowd

Un cuvânt de la clienții noștri

Migrați de la alte programe?

Migrați-vă gratuit datele de la oricare dintre furnizorii de soluții informatice enumerați mai jos. Faceți schimbarea astăzi. Avem tot ce vă trebuie și ne ocupăm de tot pentru dumneavoastră.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Articole legate deMigrare de la Olark

Doriți să migrați de la OTRS?

Migrați de la OTRS? Migrați către LiveAgent cu ajutorul plugin-ului nostru sau contactați-ne și lăsați-ne să facem totul pentru dvs.

Sunteți în căutarea unei alternative la Olark?

Descoperiți LiveAgent, alternativa superioară la Olark pentru suportul clienți! Cu peste 175 de funcționalități, LiveAgent oferă chat live, call center, integrare social media și suport 24/7, toate la un preț competitiv. Încercați gratuit pentru 14 sau 30 de zile și îmbunătățiți satisfacția clienților fără a necesita card de credit. Alegeți LiveAgent pentru o experiență de suport client mai eficientă și accesibilă!

Începeți mutarea datelor Zendesk, făcând clic pe un simplu cursor de activare. Toate biletele și agențiile dumneavoastră vor fi transferate, în siguranță, în LiveAgent.

Vă mutați de la Zendesk?

Mutați-vă datele din Zendesk în LiveAgent rapid și gratuit. Asistență 24/7 și încercare gratuită de 30 de zile!

Vă mutați de la Customerly la LiveAgent?

Doriți să vă migrați datele de la Customerly la o soluție diferită? Aruncați o privire peste LiveAgent și vedeți toate beneficiile. Începeți-vă astăzi perioada de încercare gratuită.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Refuz Accept