Spuneți adio unui software lent și neperformant

Treceți la LiveAgent & vă vom migra datele de la Zendesk gratuit.

✓ Fără tarif de configurare
✓ Servicii de asistență pentru clienți 24/7
✓ Nu este necesar cardul bancar
✓ Anulați oricând

Începeți | 14 zile gratuite Observați-l în acțiune

Folosit de

Home | Mutarea Zendesk

Vă mutați de la Zendesk?

Importarea datelor dumneavoastră din Zendesk în LiveAgent este foarte ușoară. Fie urmați ghidul nostru pas cu pas și faceți-o singur, sau contactați și personalul nostru de asistență tehnică, care se va bucura să vă ajute în mutarea Zendesk.

Începeți perioada de încercare gratuită

30 days free trial Nu este necesar cardul de credit

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Vreau să primesc actualizări despre produse și alte oferte promoționale.

Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.

Comparație Zendesk vs LiveAgent

Caracteristici	Liveagent Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți!	Zendesk
Sistem de Tichete Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.	LiveAgent oferă sistemul de tichete.	Zendesk oferă sistemul de tichete.
Chat Live Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.	LiveAgent offers oferă Chat Live.	Zendesk oferă Chat Live.
Call Center Un call center care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.	LiveAgent oferă Call Center.	Zendesk oferă Call Center.
Autoserviciu O caracteristică ce vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa tichetele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.	LiveAgent oferă portalul de Autoserviciu .	Zendesk oferă portalul de Autoserviciu .
Facebook O integrare Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.	LiveAgent oferă o integrare Facebook.	Zendesk oferă o integrare Facebook.
Twitter O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.	LiveAgent oferă o integrare Twitter.	Zendesk oferă o integrare Twitter.
Instagram O integrare Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.	LiveAgent oferă o integrare Instagram.	Zendesk oferă o integrare Instagram.
Viber O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.	LiveAgent oferă o integrare Viber.	Zendesk oferă o integrare Viber.
Bază de Cunoștințe Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.	LiveAgent oferă o bază de cunoștințe.	Zendesk oferă o bază de cunoștințe.
Forumul Clienților Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.	LiveAgent oferă forumul clienților.	Zendesk oferă forumul clienților.
Automatizare și Reguli Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.	LiveAgent oferă automatizare și reguli.	Zendesk oferă automatizare și reguli.
API Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.	LiveAgent oferă funcții API.	Zendesk oferă funcții API.
Răspuns Vocal Interactiv (IVR) O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.	LiveAgent oferă caracteristici IVR	Zendesk oferă funcții IVR.
Apeluri Video Un apel care conține video, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.	LiveAgent oferă apeluri video.	Zendesk nu oferă apeluri video.
Istorie Nelimitată Tichetele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.	LiveAgent oferă istorie nelimitată .	Zendesk oferă istorie nelimitată.
Site-uri web Nelimitate Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.	LiveAgent oferă site-uri web nelimitate.	Zendesk oferă site-uri web nelimitate.
Butoane de Chat Nelimitate Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web.	LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate.	Zendesk oferă butoane de chat nelimitate.
Tichete / E-mailuri Nelimitate Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tichete.	LiveAgent oferă tichete / e-mailuri nelimitate.	Zendesk oferă tichete / e-mailuri nelimitate.
Înregistrare Nelimitată a Apelurilor Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.	LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.	Zendesk oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
Asistență Nelimitată 24/7 Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de solicitări pe care le puteți trimite.	LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7.	Zendesk oferă asistență nelimitată.

Cum să faceți singur mutarea Zendesk

Transferul datelor dumneavoastră de la Zendesk necesită doar câteva clicuri. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la tabloul de bord LiveAgent și să faceți clic pe glisorul de activare, din interiorul pluginurilor. Migrarea Zendesk va necesita doar cheia dumneavoastră pentru interfața de programare a aplicațiilor – nu este necesară o codificare suplimentară.

Aflați mai multe

Mutare Zendesk gratuită

Contactați-ne prin live chat sau e-mail pentru a ne informa că doriți să vă mutați datele din Zendesk. Vom muta datele dumneavoastră, în siguranță, în mod gratuit. Între timp, vă puteți relaxa și vă puteți delecta cu o ceașcă de cafea.

Ce puteți muta din Zendesk

Persoane

Mutați cu ușurință agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.

Bilete

Mutați bilete, atașamente, câmpuri de utilizator și câmpuri de bilete.

Etichetare

Mutați-vă toate departamentele și etichetările biletelor.

Avantajele mutării de la Zendesk la LiveAgent

Serviciu clienți stelar

Agenții noștri sunt pregătiți să vă ajute cu orice problemă 24/7.

Soluție completă pentru birou de asistență

Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții de asistență, suplimentate de peste 40 de integrări.

Mai multe limbi acceptate

LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri diferite (unele parțiale) și acceptă widgeturi ce se adaptează fiecărei limbi.

Migrați de la Zendesk astăzi

LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs.

14 zile gratuite

Nu este necesar cardul bancar

si multe altele

Comparați planurile →

Vă mutați de la diferite programe de asistență?

Mutați-vă gratuit datele de la oricare dintre furnizorii de soluții software de asistență enumerați. Faceți schimbarea astăzi. De restul ne ocupăm noi.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Articole legate deMutarea Zendesk

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrări

Descoperiți integrările LiveAgent pentru a maximiza eficiența afacerii și satisfacția clienților. Soluții ușor de utilizat și ghiduri detaliate!

Planurile LiveAgent încep de la 15 $/agent/lună și includ ticketing prin e-mail, funcție de chat live, bază de cunoștințe și multe altele. Pachetul complet este disponibil la 69 $/agent/lună.

Tarifele LiveAgent

Descoperă planurile LiveAgent de suport clienți, începând de la $15/agent/lună. Funcții avansate, încercare gratuită!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Use case scenarios

Descoperiți cum LiveAgent îmbunătățește satisfacția, veniturile și loialitatea clienților cu poveștile de succes ale companiilor de top. Începeți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile și găsiți soluția adaptată afacerii dvs. fără obligații sau informații despre cardul de credit necesare.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Refuz Accept