Doriți să migrați de la OTRS?

Vă putem ajuta să migrați datele dvs. din orice versiune a OTRS și să vă ajutăm să instalați noul software al biroului de asistență LiveAgent. Economisiți-vă timpul și fișierele cu ajutorul echipei noastre de asistență. Migrați astăzi în noua soluție de asistență pentru clienți sau încercați-o gratuit timp de 14 zile.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Agents in Help desk software - LiveAgent

Importul de date cu pluginul LiveAgent

Migrarea de la OTRS este ușoară cu pluginul de migrare LiveAgent. Acest plugin este inclus în instalarea biroului de asistență LiveAgent și va importa toate sursele de tichete și alte fișiere de rezervă.

Iată ce obțineți sub un singur acoperiș când migrați la LiveAgent

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Migrație gratuită cu ajutorul nostru

Alternativ, putem gestiona migrarea pentru dvs. și vă putem transfera tichetele de e-mail și alte fișiere standard. Acest lucru vă va economisi timp în timp ce vă familiarizați cu LiveAgent sau pur și simplu vă relaxați în timp ce transferăm totul.

Add an attachment in tickets - LiveAgent help desk feature

Ce fel de date puteți migra?

Tichete

Migrați toate conversațiile clienților într-o singură căsuță de e-mail

Persoane

Importați totul din directorul de contact, utilizatorii și agenții OTRS

Etichete

O copie de rezervă completă a etichetelor pentru a vă asigura că biroul de asistență funcționează corect

Furnizați servicii relevante cu setul de instrumente potrivit

Conectați-vă toate conturile de social media cu software-ul centrului nostru de contact pentru a îmbunătăți productivitatea agentului și a păstra securitatea datelor clienților dvs. Programul de asistență LiveAgent se integrează cu Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger și Viber.

Software-ul de asistență LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat live de pe piață. Convertiți vizitatorii site-ului în clienți în câteva secunde. Răspundeți proactiv, oferiți ajutor personalizat și bine informat și bucurați-vă de o satisfacție îmbunătățită a clienților, generând în același timp mai multe vânzări.

Simplificați toate cererile clienților într-un desktop de agent omnicanal centralizat cu software-ul nostru de ticketing. Alocați tichete diferitelor departamente și agenți și organizați fiecare cerere în funcție de etichete, prioritate sau dată primită. Vizualizați călătoria de rezolvare a problemelor fiecărui client de la început până la sfârșit, pe diferite canale de asistență și într-un format bogat în context, cu fluxul nostru de tichete hibrid..

Creați și stilizați-vă propria bază de cunoștințe folosind editorul nostru WYSIWYG (What You See Is What You Get). Creați-vă propriul conținut plin de informații relevante și îmbunătățiți satisfacția clienților, oferindu-le clienților instrumente de auto-ajutorare, cum ar fi articolele, întrebările frecvente sau forumurile. comunității. De asemenea, puteți seta propriul design pentru a se potrivi cu brandingul dvs.

Merge customer tickets in Help desk software - LiveAgent

Sunteți gata să migrați la noul dvs. instrument de servicii pentru clienți?

Începeți trialul gratuit și utilizați pluginul nostru de migrare pentru a transfera toate datele dvs. Între timp, vă puteți familiariza cu setul nostru de instrumente în timp ce procesul de migrare vă importă datele și tichetele.

Sunteți gata să începeți? Faceți clic pe butonul de încercare și începeți migrarea astăzi.

Free LiveAgent trial

Migrați de pe o altă platformă?

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Articole legate deMigrarea de la OTRS
LiveAgent oferă în prezent un plugin de migrare pentru Freshcaller care vă va ajuta să importați tichetele. Obțineți migrarea gratuită a datelor astăzi.

Migrați de la Freshcaller la LiveAgent?

Migrați de la Freshcaller la LiveAgent cu ușurință și gratuit! Echipa noastră vă asigură suport complet pentru transferul datelor și oferă o perioadă de probă gratuită de până la 30 de zile. Alăturați-vă companiilor de renume care utilizează LiveAgent și beneficiați de servicii excelente pentru clienți, soluții avansate de asistență și economii substanțiale. Încercați LiveAgent acum și îmbunătățiți-vă relațiile cu clienții!

LiveAgent oferă o migrare gratuită a datelor Desk.com către LiveAgent. Bucurați-vă de peste 179 de funcții de asistență și peste 40 de integrări în LiveAgent.

Migrați de la Desk.com?

Migrați gratuit de la Desk.com la LiveAgent! Beneficiați de un transfer rapid și sigur al datelor cu ajutorul pluginului integrat sau al personalului nostru tehnic. Profitați de avantajul unei perioade de probă gratuită și explorați funcționalități superioare la prețuri competitive. Începeți migrarea acum și descoperiți o soluție avansată de asistență pentru clienți!

Doriți să vă migrați datele din Drift către o altă soluție? Aruncați o privire la LiveAgent și vedeți avantajele. Începeți încercarea gratuită astăzi.

Treceți de la Drift la LiveAgent?

Migrați de la Drift la LiveAgent cu migrare gratuită și suport 24/7. Profitați de o soluție completă de birou de asistență!

LiveAgent este un software de servicii pentru clienți care oferă numeroase integrări pentru a vă îmbunătăți sarcinile de lucru. Aflați mai multe despre toate posibilele integrări LiveAgent.

Integrări

Descoperiți integrările LiveAgent, soluția completă pentru unificarea aplicațiilor esențiale într-o singură interfață. Profitați de automatizarea fluxurilor de lucru și îmbunătățiți experiența clienților cu integrări pentru marketing, gestionarea proiectelor și multe altele. Încercați gratuit și simplificați-vă operațiunile zilnice!

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x