Revizuire Manychat bot

Key takeaways

Noțiuni introductive cu funcția bot Manychat

Manychat este o platformă de construcție chatbot concepută pentru a crea chatbots interactive în Instagram Direct Messages, Facebook Messenger și SMS. Acesta oferă o interfață vizuală drag-and-drop care permite utilizatorilor să își proiecteze și să își personalizeze chatbot-urile fără a fi nevoie să scrie vreun cod. Platforma oferă, de asemenea, o serie de caracteristici atractive. Exemplele includ șabloane pre-construite, segmentarea publicului, difuzarea și analiza.

Pentru mine, procesul de instalare a Manychat a început prin vizitarea site-ului Manychat și făcând clic pe butonul “Începeți gratuit“. De acolo, am fost rugat să aleg unul dintre cele 4 canale pentru a merge cu: Instagram, Facebook, Telegram și WhatsApp. Deoarece am vrut să testez chatbot-ul pe Facebook Messenger, am făcut clic pe această opțiune și am continuat să mă conectez folosind contul meu de Facebook, așa cum mi s-a cerut.

Manychat a solicitat acces la o mulțime de detalii diferite despre mine și paginile pe care le dețin, cum ar fi numele, fotografia de profil, adresa de e-mail, gestionarea și accesarea paginilor și multe altele. Nu am avut de ales decât să accept și apoi am putut să merg mai departe.

În timpul procesului de înregistrare, Manychat oferă o experiență ușoară care ajută utilizatorii să își configureze chatbotul. Durata de timp necesară pentru înregistrarea Manychat depinde de familiaritatea utilizatorului cu astfel de procese de înregistrare, aș spune. În general, procesul de instalare poate dura de la câteva la mai multe minute.

În general, simt că Manychat se străduiește să facă procesul de instalare cât mai ușor posibil pentru începători. Software-ul este conceput pentru a fi ușor de utilizat și intuitiv. În opinia mea, compania oferă suport și resurse extinse pentru a ajuta utilizatorii să devină rapid operaționali.

Caracteristici și implementare Manychat bot

În general, consider că Manychat are o interfață de utilizator curată și intuitivă. Platforma are un design vizual ușor de văzut, care o face ușor de navigat și de utilizat. Am putut să găsesc fără efort ceea ce aveam nevoie în aplicație și să încep să-mi construiesc automatizările chatbot fără prea multe dificultăți.

Îmi place faptul că Manychat oferă o gamă largă de caracteristici și opțiuni pentru crearea de chatbots și automatizări.

Apreciez în mod special următoarele caracteristici: setarea cuvintelor cheie, instrumentele de creștere și editorul drag-and-drop. Există, de asemenea, multe șabloane pre-construite și secvențe de automatizare disponibile pe care le-am găsit utile pentru a începe rapid. Exemplele mele preferate includ cazuri de utilizare precum “creșterea implicării”, “capturarea numerelor de telefon” și “informarea despre produse”.

Am sentimentul că platforma vă poate deruta inițial, mai ales dacă nu sunteți familiarizat cu tehnologia chatbot. Cu toate acestea, Manychat oferă o varietate de resurse de asistență și tutoriale pentru a ajuta utilizatorii să înceapă. Acestea includ o bază extinsă de cunoștințe, tutoriale video și un forum comunitar unde utilizatorii pot pune întrebări și pot primi îndrumare de la alții. În general, consider că Manychat are o interfață ușor de utilizat și un set cuprinzător de caracteristici pentru crearea de chatbot-uri și automatizări în cadrul planului gratuit.

Performanță și utilitate

Pentru a evalua performanța și utilitatea chatbot-ului, am decis să îl conectez la una dintre paginile mele Facebook de test. În ceea ce privește configurarea fluxurilor chatbot, procesul mi s-a părut relativ simplu. Sunt disponibile șabloane atractive, de care am profitat în mod firesc. Uitându-mă la modul în care chatbotul a reacționat la diversele intrări ale utilizatorilor, nu pot spune aici niciun cuvânt negativ. Manychat răspundea exact așa cum am configurat toate comenzile. Singurul lucru de care aș putea să mă plâng aici a fost viteza răspunsurilor. Dar, poate că depinde de factori precum viteza internetului, de exemplu. În general, chatbotul a făcut ceea ce trebuia să facă.

Prețuri Manychat bot

Aceasta este o soluție gratuită, cu un plan plătit disponibil dacă doriți să vă extindeți caracteristicile. Să analizăm mai detaliat opțiunile de abonament mai jos.

Plan gratuit

Planul gratuit oferă diverse caracteristici care pot fi suficiente pentru nevoile dvs., în funcție de mărimea acestora. Unele dintre funcționalitățile pe care le obțineți în cadrul acestei opțiuni includ fluxuri chatbot nelimitate, 10 etichete, 2 secvențe și 3 cuvinte cheie. Dezavantajul acestui plan este că include brandingul Manychat, pe care eu personal îl consider incomod.

Plan pro

În ceea ce privește planul plătit, acesta costă 15 $ pe lună. Aceasta este o taxă relativ mică având în vedere caracteristicile pe care le oferă. Exemplele includ fluxuri chatbot nelimitate, etichete și secvențe nelimitate, fără branding Manychat și chiar colectarea datelor de contact cu o singură atingere.

Concluzie

Pentru a încheia recenzia, mi-a plăcut foarte mult să încerc software-ul chatbot Manychat. În opinia mea, este un instrument excelent pentru întreprinderile mici cu nevoi de bază atunci când vine vorba de a avea chatbots. Chatbot-ul este ușor de configurat și de utilizat, iar prețurile nu puteau fi mai prietenoase cu bugetul. Aș spune că orice începător va găsi că îi place acest chatbot într-o oarecare măsură. Deși este posibil ca funcțiile să nu fie prea bogate (comparativ cu soluțiile alternative), nu ar trebui să vă descurajați de acest fapt.