Key takeaways
Pros
- Disponibil ca aplicație mobilă pentru Android și iOS
- Prețuri simple
- Asistență fiabilă pentru clienți
Cons
- Disponibil numai în SUA
- Informațiile sunt disponibile numai după plata unui abonament
- Informațiile nu sunt întotdeauna 100% exacte
- Nu există opțiunea de a cumpăra un singur raport
Noțiuni introductive cu BeenVerified
Este foarte ușor să vă orientați pe site și să accesați toate informațiile de care aveți nevoie. Totul este explicat clar, astfel încât să știți imediat ce oferă.
Când accesați pagina principală a BeenVerified, primul lucru pe care îl observați sunt opțiunile de căutare. Puteți căuta pe baza numelor, puteți efectua o căutare telefonică inversă, o căutare de e-mail, o căutare de adresă și o căutare de vehicul.
Introduceți un nume în bara de căutare de la “Căutare persoane” și faceți clic pe “Căutare“. După câteva secunde, BeenVerified vă va solicita informații suplimentare despre persoana pe care o căutați. Dacă furnizați mai multe informații, cum ar fi orașul și statul, BeenVerified va putea restrânge căutarea pentru a vă oferi rezultate mai exacte. Dacă nu sunteți sigur unde locuiește persoana respectivă, puteți face clic pe “Nu sunt sigur“.
De asemenea, puteți restrânge și mai mult căutarea introducând vârsta și al doilea nume al persoanei. Dacă nu dispuneți de aceste informații, puteți face pur și simplu clic pe “Nu sunt sigur“.
După aceea, puteți alege ce fel de informații doriți să obțineți în raport. Puteți alege câte doriți și să faceți clic pe “Continuare” sau să săriți peste acest pas.
Tot ce trebuie să faceți acum este să fiți de acord cu termenii și condițiile lor și să faceți clic pe “Sunt de acord“.
Apoi BeenVerified începe să adune informațiile din baza sa de date. Acest proces durează câteva minute, iar după ce este finalizat, trebuie să vă completați adresa de e-mail și numele complet pentru a salva raportul. Nu puteți sări peste acest pas dacă doriți să continuați.
După introducerea adresei de e-mail și a numelui complet, BeenVerified caută din nou rezultatele. De data aceasta, procesul durează destul de mult. După lunga așteptare, ar trebui să primiți raportul complet cu toate informațiile disponibile. Rețineți că BeenVerified este un furnizor de servicii cu plată. Atât timp cât nu sunteți un client plătitor, nu veți vedea niciun rezultat al căutării.
Când defilați în jos pe pagina principală, puteți găsi articole și ghiduri utile care răspund întrebărilor frecvente.
Puteți găsi informații despre prețuri atunci când faceți clic pe “Înscriere“. Cu toate acestea, este nevoie de ceva timp pentru a ajunge la prețuri. Înainte de afișarea prețurilor, trebuie să faceți clic pe “Confirm” în ultimul pas și să așteptați încărcarea informațiilor. Apoi, vă duce direct la o pagină cu prețurile și abonamentele lor. Acest proces pare inutil de complicat și un pic frustrant doar pentru a ajunge la informațiile privind prețurile.
Caracteristici
BeenVerified oferă 7 caracteristici de produs diferite: Căutare persoane, Căutare telefon inversă, Căutare e-mail, Căutare adresă, Căutare nume de utilizator, Căutare bani nerevendicați și Căutare vehicul.
Rapoartele includ, de asemenea, informații personale despre persoană, cum ar fi numele, vârsta, rudele, fotografiile, locurile de muncă, istoricul educațional și multe altele. Cu ajutorul căutării Persoane, puteți găsi, de asemenea, informații precum rapoarte penale, încălcări ale regulilor de circulație și arestări.
BeenVerified funcționează ca o aplicație în browser, dar oferă și o aplicație mobilă disponibilă pentru Android, iPhone, iPad și Apple Watch. Indiferent dacă sunteți acasă, pe desktop sau în deplasare, puteți utiliza serviciile lor oriunde, atâta timp cât aveți o conexiune la internet.
Renunțați la informațiile dvs.
Aveți opțiunea de a renunța la rezultatele căutării de persoane BeenVerified. Procesul este destul de simplu. Trebuie doar să introduceți informațiile dvs. într-un formular scurt de pe site-ul lor și să alegeți ce înregistrare doriți să elimine. Ei vă vor trimite un e-mail de verificare în care trebuie să confirmați cererea de excludere. După aceea, veți primi un alt e-mail care vă va informa că înregistrarea a fost eliminată. Nu trebuie să fiți un client plătitor pentru a renunța la căutarea de persoane și acest lucru este gratuit.
Asistență pentru clienți
BeenVerified are propriul său Centru de asistență unde puteți căuta răspunsuri la întrebările dvs. înainte de a contacta echipa de asistență pentru clienți. Puteți găsi întrebări frecvente privind facturarea, contul dvs. sau datele și înregistrările lor publice.
Dacă nu găsiți ceea ce căutați, puteți contacta agenții de asistență pentru clienți prin e-mail sau îi puteți suna la numărul afișat pe site-ul lor.
BeenVerified nu oferă chat live sau alte tipuri de comunicare directă și nu sunt disponibili 24/7.
Cum pot centrele de apel să utilizeze BeenVerified?
Căutarea inversă a numerelor de telefon, cum ar fi BeenVerified, poate fi un serviciu benefic pentru centrele de apel și agenții de asistență pentru clienți, deoarece oferă opțiunea de a căuta numere neidentificate în baza lor de date extinsă. Acest lucru poate fi util atunci când call center-ul primește un apel de la un apelant necunoscut, iar acesta fie uită să își lase informațiile de contact, fie datele se pierd din cauza unei defecțiuni a sistemului.
Centrele de apeluri îl folosesc, de asemenea, pentru a identifica apelurile de tip farsă sau alte apeluri nepotrivite care pun agenții în situații inconfortabile și scad productivitatea și eficiența muncii. Prin blocarea acestor apelanți, centrele de apeluri se pot concentra pe clienții legitimi.
Atunci când agenții efectuează căutări inverse ale numerelor de telefon, ei pot găsi, de obicei, date precum adrese de e-mail, adrese de reședință, conturi de social media și alte informații valoroase. Aceste date sunt, de asemenea, utile pentru apelurile de vânzări la rece și pentru contactarea potențialilor clienți.
Pentru a evita orice probleme juridice, centrele de apel trebuie să se asigure că respectă legile și reglementările dintr-o anumită jurisdicție dacă decid să utilizeze aceste servicii în scopuri comerciale.
Performanță și experiența utilizator
Atunci când introduceți un număr de telefon în bara de căutare și apăsați tasta Enter, site-ul generează rezultate și caută o potrivire în baza de date. Se caută un nume asociat cu numărul de telefon, locația persoanei, informații despre trecut, cazierul judiciar etc. Întregul proces durează mai mult în comparație cu concurenții BeenVerified, dar este totuși destul de rapid.
BeenVerified funcționează numai în Statele Unite. Prin urmare, este posibilă numai căutarea numerelor cu sediul în SUA. Site-ul web, precum și aplicația, sunt accesibile numai din SUA, iar accesul la serviciile lor este restricționat în afara țării.
Este important să rețineți că BeenVerified nu oferă niciunul dintre serviciile sale gratuit. Aceasta înseamnă că, pentru a vedea rezultatele, trebuie să fiți un client plătitor.
Acuratețea și nivelul de detaliu depind de mai mulți factori. Ca în cazul tuturor furnizorilor de servicii de căutare telefonică inversă, datele nu sunt 100% corecte și nu trebuie să vă bazați doar pe o singură sursă. Aceștia își obțin datele din surse și înregistrări disponibile publicului, care pot să nu fie actualizate și pot duce la date inexacte.
Tarife
BeenVerified este un serviciu plătit, pe bază de abonament. Comparativ cu concurenții lor, nu oferă nicio versiune gratuită.
Ei au doar 2 opțiuni de abonament:
- Prima opțiune este un abonament lunar care costă 26,89 $ pe lună și include toate cele 7 tipuri de căutare menționate anterior. Cu acest abonament, puteți rula până la 100 de rapoarte pe lună.
- A doua opțiune este un abonament de 3 luni care costă 52,44 $, ceea ce înseamnă 17,48 $ pe lună. Acest abonament include, de asemenea, toate cele 7 tipuri de căutări. Cu acest pachet, sunteți limitat la 100 de rapoarte pe lună.
Vă puteți anula abonamentul în orice moment. Cu toate acestea, abonamentul se reînnoiește automat lunar sau la fiecare 3 luni, cu excepția cazului în care îl anulați înainte de începerea noului termen de abonament.
Există, de asemenea, o opțiune de testare de 7 zile pentru a testa serviciile BeenVerified înainte de a vă decide să faceți o achiziție.
Puteți alege o perioadă de încercare de 7 zile pentru doar 1 $, care include până la 40 de rapoarte pe lună. De asemenea, puteți alege o perioadă de testare de 7 zile pentru 5 $, care vă permite să executați până la 40 de rapoarte pe lună, plus că le puteți descărca în format PDF.
Concluzie
BeenVerified oferă un serviciu de căutare inversă a numerelor de telefon cu date și rapoarte detaliate. După introducerea numărului de telefon în bara de căutare, procesul durează puțin mai mult în comparație cu concurenții lor. Cu toate acestea, nu veți putea accesa nicio informație fără a plăti mai întâi. Ei oferă o opțiune de încercare de 7 zile care este foarte accesibilă dacă doriți să o încercați înainte de a vă angaja la un abonament.
Serviciile lor, precum și site-ul și aplicația mobilă, sunt disponibile numai în SUA și funcționează numai cu date din SUA.