![ro]()
EuropaAsiaOrientul Mijlociu
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Căutați o alternativă SupportBee?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă SupportBee de pe piață.
- ✓ Fără taxă de instalare
- ✓ Serviciu clienți 24/7
- ✓ Nu este necesar un card de credit
- ✓ Anulare în orice moment
Utilizat de
V-ați săturat de software-ul de help desk?
Obțineți software-ul help desk potrivit pentru afacerea dvs. LiveAgent este o soluție omnichannel care vă oferă instrumente excelente pentru a oferi cel mai bun suport posibil clienților.
Sistemul de tichete al LiveAgent face mai mult decât să trimită e-mailuri. Acoperiți toate canalele de comunicare relevante și apropiați-vă de clienții dvs.
Salvați mai mult cu LiveAgent
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
Asistență pentru call center
Pe lângă multe alte caracteristici, LiveAgent suportă și integrarea centrelor de apel. Este rapid și ușor de configurat!
Bogat în caracteristici
Peste 175 + caracteristici pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
Prețuri accesibile
LiveAgent are un impact puternic la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți caracteristici separate pentru a vă personaliza biroul de asistență.
SupportBee vs LiveAgent la o privire
| Feature | LiveAgent | SupportBee |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Yes | ✅Yes |
| Live Chat | ✅Yes | ❌No |
| Call Center | ✅Yes | ❌No |
| Self-Service | ✅Yes | ❌No |
| ✅Yes | ❌No | |
| ✅Yes | ❌No | |
| ✅Yes | ❌No | |
| Viber | ✅Yes | ❌No |
| ✅Yes | ❌No | |
| Knowledge Base | ✅Yes | ✅Yes |
| Customer Forum | ✅Yes | ✅Yes |
| Automation and Rules | ✅Yes | ✅Yes |
| API | ✅Yes | ✅Yes |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Yes | ❌No |
| Video Calls | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited History | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited Websites | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited Chat Buttons | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅Yes | ✅Yes |
| Unlimited Call Recording | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited 24/7 Support | ✅Yes | ✅Yes |
Mai multe canale, suport mai bun
Oferiți-le clienților dvs. mai multe opțiuni pentru a vă contacta. Nu vă opriți la e-mailuri, permiteți-le să vă contacteze prin intermediul rețelelor sociale precum Instagram sau Facebook. Ei vă pot suna la propriul call center, pot discuta cu dvs. prin intermediul unui widget de chat live pe site-ul dvs. web sau pot găsi răspunsuri pe cont propriu prin intermediul bazei de cunoștințe.
Fiecare comunicare este gestionată prin intermediul unui sistem fiabil de bilete, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji cu privire la comunicarea dezordonată. Totul este rezolvat, așa cum ar trebui să fie.
Doriți un chat live rapid?
Un chat live este un instrument excelent pentru a le permite clienților dvs. să vă contacteze rapid direct de pe site-ul dvs. web. Prin urmare, ar trebui să fie cât mai rapid posibil.
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat live de pe piață, cu viteze afișate de chat de 2,5 secunde. Puteți chiar să vedeți ce tastează clienții dvs. în timp ce tastează și să vă pregătiți răspunsurile înainte ca aceștia să apese butonul de trimitere.
Căutați un alt software helpdesk?
Obținerea mai multor instrumente, funcții și canale de comunicare pentru biroul dvs. de asistență nu trebuie să vă ruineze bugetul. Planurile plătite ale LiveAgent au prețuri rezonabile și sunt pline cu tot ce aveți nevoie pentru a oferi un suport mai bun clienților.
Aruncați o privire la planurile noastre și convingeți-vă singuri.
Vedeți de ce companiile trec la LiveAgent
Sunteți gata să îl încercați?
Treceți astăzi la LiveAgent și oferiți asistență mai bună cu instrumentele potrivite.
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software help desk pentru IMM-uri în 2023. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.
Doriți să ne comparați cu alte alternative?
Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
