Căutați o soluție diferită pentru asistența dumneavoastră pentru clienți? Doriți să oferiți asistență prin mai multe canale și să le oferiți clienților dvs. opțiuni când vine vorba de contact?
Încercați LiveAgent. LiveAgent este soluția omnichannel supremă pentru biroul dvs. de asistență. Ambalat cu caracteristici și integrări puternice, LiveAgent vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a oferi un suport mai bun.
Peste 175 + caracteristici pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
LiveAgent are un impact puternic la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți caracteristici separate pentru a vă personaliza biroul de asistență.
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
Feature | LiveAgent | Tawk |
---|---|---|
Ticketing | ✅Yes | ✅Yes |
Live Chat | ✅Yes | ✅Yes |
Call Center | ✅Yes | ❌No |
Self-Service | ✅Yes | ❌No |
✅Yes | ❌No | |
✅Yes | ❌No | |
✅Yes | ❌No | |
Viber | ✅Yes | ❌No |
✅Yes | ❌No | |
Knowledge Base | ✅Yes | ✅Yes |
Customer Forum | ✅Yes | ✅Yes |
Automation and Rules | ✅Yes | ❌No |
API | ✅Yes | ✅Yes |
Interactive Voice Response (IVR) | ✅Yes | ❌No |
Video Calls | ✅Yes | ❌No |
Unlimited History | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Websites | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Chat Buttons | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Tickets/Mails | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Call Recording | ✅Yes | ❌No |
Unlimited 24/7 Support | ✅Yes | ✅Yes |
Live chat-ul este un lucru, dar cum ar fi ceva mai mult? Clienții nu vin doar prin intermediul unui singur canal, așa că cel mai bine este să acoperiți mai multe dintre ele. Oferiți asistență prin e-mail, social media, call center și bază de cunoștințe. LiveAgent suportă chiar și Instagram, printre altele.
Ne-am prins, pentru chat-ul live ați venit de la bun început. De ce să nu obțineți cel mai rapid de pe piață? Widgetul LiveAgent a afișat viteze de 2,5 secunde.
În plus, puteți vedea ce doresc clienții dvs. în timp ce scriu. Pregătiți-vă răspunsurile înainte ca aceștia să apese butonul de trimitere și surprindeți-i cu viteza dvs.
Rămâneți cu oameni pe care îi cunoașteți și în care aveți încredere și plătiți doar pentru instrumente. Un software de help desk excelent nu trebuie să fie scump. LiveAgent are trei planuri plătite excelente care sunt pline de instrumente și caracteristici pentru a vă ajuta să oferiți un suport mai bun.
Vedeți planurile noastre și aflați mai multe.
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software help desk pentru IMM-uri în 2023. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.
Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team