![ro]()
EuropaAsiaOrientul Mijlociu
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Căutați o alternativă Tawk?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Tawk de pe piață.
- ✓ Fără taxă de instalare
- ✓ Serviciu clienți 24/7
- ✓ Nu este necesar un card de credit
- ✓ Anulare în orice moment
Utilizat de
V-ați săturat de software-ul de help desk?
Căutați o soluție diferită pentru asistența dumneavoastră pentru clienți? Doriți să oferiți asistență prin mai multe canale și să le oferiți clienților dvs. opțiuni când vine vorba de contact?
Încercați LiveAgent. LiveAgent este soluția omnichannel supremă pentru biroul dvs. de asistență. Ambalat cu caracteristici și integrări puternice, LiveAgent vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a oferi un suport mai bun.
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
Bogat în caracteristici
Peste 175 + caracteristici pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
Prețuri accesibile
LiveAgent are un impact puternic la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți caracteristici separate pentru a vă personaliza biroul de asistență.
Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
Tawk vs LiveAgent pe scurt
| Feature | LiveAgent | Tawk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Yes | ✅Yes |
| Live Chat | ✅Yes | ✅Yes |
| Call Center | ✅Yes | ❌No |
| Self-Service | ✅Yes | ❌No |
| ✅Yes | ❌No | |
| ✅Yes | ❌No | |
| ✅Yes | ❌No | |
| Viber | ✅Yes | ❌No |
| ✅Yes | ❌No | |
| Knowledge Base | ✅Yes | ✅Yes |
| Customer Forum | ✅Yes | ✅Yes |
| Automation and Rules | ✅Yes | ❌No |
| API | ✅Yes | ✅Yes |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Yes | ❌No |
| Video Calls | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited History | ✅Yes | ✅Yes |
| Unlimited Websites | ✅Yes | ✅Yes |
| Unlimited Chat Buttons | ✅Yes | ✅Yes |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅Yes | ✅Yes |
| Unlimited Call Recording | ✅Yes | ❌No |
| Unlimited 24/7 Support | ✅Yes | ✅Yes |
Obțineți mai mult pentru afacerea dvs.
Live chat-ul este un lucru, dar cum ar fi ceva mai mult? Clienții nu vin doar prin intermediul unui singur canal, așa că cel mai bine este să acoperiți mai multe dintre ele. Oferiți asistență prin e-mail, social media, call center și bază de cunoștințe. LiveAgent suportă chiar și Instagram, printre altele.
Cel mai rapid live chat
Ne-am prins, pentru chat-ul live ați venit de la bun început. De ce să nu obțineți cel mai rapid de pe piață? Widgetul LiveAgent a afișat viteze de 2,5 secunde.
În plus, puteți vedea ce doresc clienții dvs. în timp ce scriu. Pregătiți-vă răspunsurile înainte ca aceștia să apese butonul de trimitere și surprindeți-i cu viteza dvs.
Agenții dvs. sunt propriile dvs.
Rămâneți cu oameni pe care îi cunoașteți și în care aveți încredere și plătiți doar pentru instrumente. Un software de help desk excelent nu trebuie să fie scump. LiveAgent are trei planuri plătite excelente care sunt pline de instrumente și caracteristici pentru a vă ajuta să oferiți un suport mai bun.
Vedeți planurile noastre și aflați mai multe.
Aflați de ce migrează companiile la LiveAgent
Sunteți în căutarea unui program de suport diferit?
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software help desk pentru IMM-uri în 2023. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.
Economisiți mai mult cu LiveAgent
Comparați-ne cu alții
Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
