Căutați o alternativă Tawk?

Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Tawk de pe piață.

  • ✓ Fără taxă de instalare    
  • ✓ Serviciu clienți 24/7    
  • ✓ Nu este necesar un card de credit    
  • ✓ Anulare în orice moment
Utilizat de
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

V-ați săturat de software-ul de help desk?

Căutați o soluție diferită pentru asistența dumneavoastră pentru clienți? Doriți să oferiți asistență prin mai multe canale și să le oferiți clienților dvs. opțiuni când vine vorba de contact?

Încercați LiveAgent. LiveAgent este soluția omnichannel supremă pentru biroul dvs. de asistență. Ambalat cu caracteristici și integrări puternice, LiveAgent vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a oferi un suport mai bun.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent

Bogat în caracteristici

Peste 175 + caracteristici pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.

Prețuri accesibile

LiveAgent are un impact puternic la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți caracteristici separate pentru a vă personaliza biroul de asistență.

Satisfacție îmbunătățită

LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.

Tawk vs LiveAgent pe scurt

FeatureLiveAgentTawk
Ticketing✅Yes✅Yes
Live Chat✅Yes✅Yes
Call Center✅Yes❌No
Self-Service✅Yes❌No
Facebook✅Yes❌No
Twitter✅Yes❌No
Instagram✅Yes❌No
Viber✅Yes❌No
WhatsApp✅Yes❌No
Knowledge Base✅Yes✅Yes
Customer Forum✅Yes✅Yes
Automation and Rules✅Yes❌No
API✅Yes✅Yes
Interactive Voice Response (IVR) ✅Yes❌No
Video Calls✅Yes❌No
Unlimited History✅Yes✅Yes
Unlimited Websites✅Yes✅Yes
Unlimited Chat Buttons✅Yes✅Yes
Unlimited Tickets/Mails✅Yes✅Yes
Unlimited Call Recording✅Yes❌No
Unlimited 24/7 Support✅Yes✅Yes
app installation - illustration

Obțineți mai mult pentru afacerea dvs.

Live chat-ul este un lucru, dar cum ar fi ceva mai mult? Clienții nu vin doar prin intermediul unui singur canal, așa că cel mai bine este să acoperiți mai multe dintre ele. Oferiți asistență prin e-mail, social media, call center și bază de cunoștințe. LiveAgent suportă chiar și Instagram, printre altele.

Cel mai rapid live chat

Ne-am prins, pentru chat-ul live ați venit de la bun început. De ce să nu obțineți cel mai rapid de pe piață? Widgetul LiveAgent a afișat viteze de 2,5 secunde.

În plus, puteți vedea ce doresc clienții dvs. în timp ce scriu. Pregătiți-vă răspunsurile înainte ca aceștia să apese butonul de trimitere și surprindeți-i cu viteza dvs.

Watch the website loading time
Savings illustration

Agenții dvs. sunt propriile dvs.

Rămâneți cu oameni pe care îi cunoașteți și în care aveți încredere și plătiți doar pentru instrumente. Un software de help desk excelent nu trebuie să fie scump. LiveAgent are trei planuri plătite excelente care sunt pline de instrumente și caracteristici pentru a vă ajuta să oferiți un suport mai bun.

Vedeți planurile noastre și aflați mai multe.

Aflați de ce migrează companiile la LiveAgent

Men shaking hands - illustration

Sunteți în căutarea unui program de suport diferit?

LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software help desk pentru IMM-uri în 2023. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.

Economisiți mai mult cu LiveAgent

Comparați-ne cu alții

Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x